順豐edi

A. 順豐的EDI是如何運作的

下單、上門收貨、上門送貨、當面驗貨、收款、返款。。。。

B. EDI系統、EOS系統和CRM系統的應用對順豐公司有何重要意義

Zoho CRM專為物流行業提供了一套解決方案，您可以對比一下。CRM系統對於現在內的企業管理來說還容是很流行的。對於客戶管理和信息收集整理有很大的幫助，能夠大幅度提高工作效率。

物流行業一般的業務需求：

Zoho CRM為物流行業解決的問題：

1.客戶分類管理

ZohoCRM可對客戶行業、地區、來源等不同維度進行分類管理，提供行業針對性的物流服務。

2.日常工作提醒

ZohoCRM可進行郵件提醒及桌面提醒，並在工作處理後記錄執行過程。

3.跨部門協同

ZohoCRM可將各部門及客戶聯系起來，客戶信息透明化，可通過虛擬團隊的方式讓不同部門的員工了解到其它部門的工作情況，便於快速主動的推 進下一步工作。

4.報表分析

Zoho CRM可自定義報表類型，並通過圖形展示的方式對業務及人員進行綜合多維度分析。