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凈水機營銷策略

發布時間: 2021-01-10 01:38:16

凈水機銷售方案

從家用水、飲用水、家人飲水健康方面去宣傳

⑵ 凈水器行業的營銷策略都有哪些

一、項目切入點

首先要做的就是找到項目的切入點,如果連項目信息都搞不到,還談何跑工程業務?最簡單的辦法就是,直接跑到集中建設的「大工地」去「淘金」的掃盤方式(前面那位仁兄的辦法),以南京為例,江寧地區、浦口地區、河西地區都有大片的工地可跑,掃盤是簡潔明快的,不過,還有其他很多項目的切入方式,在次,筆者將列舉幾個工具,以供大家參考。

1、廣告角度。

我們可以通過瀏覽政府部門的建設網站和規劃網站,例如南京市建設局、南京市規劃局等;可以通過瀏覽當地的主流報紙,例如南京的現代快報和揚子晚報等;也可以通過瀏覽當地的主流網路地產平台,例如365家居,西祠胡同等諸多媒體,獲得項目的概貌。

2、評獎角度。

如果你的產品是一些比較高檔、前衛的房地產配套產品,那你的客戶方肯定不是普通的經濟適用房,他們應該是一些概念地產或者地標地產,這些項目都會為包裝自己去拿一些榮譽認證,我們可以藉助一些評獎機構的信息來搜集項目信息,比如優秀住宅的評選,魯班獎等。

3、人脈角度。

按照《二維工程銷售人際關聯表》,逐步建立起自己的關系網,並像蜘蛛珍惜自己的網一樣珍惜自己的人脈網,這也是你的生存工具,並且不斷去完善、修繕、檢查,不要有事再找人家,平常沒事的時候,要燒燒冷灶,按一定頻率,與他們泡在一起,看看他們有哪些有價值的信息,有沒有發現新大陸等。

二、項目切入方式

接觸到項目信息後,切記先不要急著跑,不要像前面那位仁兄那樣,沒有任何准備工作,就直搗黃龍,要想保證工程項目操作的成功率,我們需要很多謀略和技巧的。

1、陌生拜訪。

在沒有其他資源可以利用的情況下,這是一條必由之路,不過需要指出的是,輕易不要越級,要從最基層開始做起,射人先射馬,擒賊先擒王的策略,不能輕易用,誰知道你是哪根蔥、哪根蒜?

中國是個等級制度的社會,需要我們循規蹈矩地做事情,就像你生了個女兒,正在適婚年齡,突然有個男孩子孤零零跑到你們家來送禮,說,我是你未來的女婿,你會怎麼想?

2、電話預約。

做陌生拜訪需要練就周星馳《破壞之王》中的「纏」字訣,為了緩解陌生拜訪中的很多尷尬之處,我們可以利用電話營銷,做個見面的預熱。

一般懂得打電話的銷售人員,都會為每次談判創造出良好的條件和氛圍。筆者曾經從售樓處的電話入手,以購房人的身份,詢問房屋的材料細節,售樓員自然無法招架,很自然就可以追到工程部,弄清楚工程部負責人後,才與工程部取得聯系,並約好見面時間,然後按照時間維度和甲方人際系統進行逐次拜訪。

因為有了電話聯系做鋪墊,等於是半個熟人了,所以交流起來會潤滑的多,電話營銷是一門技巧,需要專門論述,在此就不再贅述。

3、中間人策略。

如果你有關系,就可以通過關系人,按照「甲方人際系統」,對應角色,約出來洽談,人是有角色心理的,比如,你如果是某公司的職員,某職務的負責人,坐在某辦公場所,只要你到了那個氛圍,會不自覺扮演起該角色,做該角色經常做的事,說該角色應該說的話,因為環境會刺激你,在對方熟悉的環境里,我們跑業務的供應商會先輸掉一籌,而且其他干擾因素太多,人多,嘴雜,事多。

我們跑業務,第一要義就是要打破藩籬,與甲方辦事人員成為相親相愛的一家人,所以,建議一般不要在對方的主場作戰,要構建一個合適的環境和氛圍,讓他扮演朋友、親人的角色,而非有抗拒心理的采購方角色。

三、第一次談判

當我們與客戶方人員見面時,談判就正式啟動了。工程項目是個復雜的系統,不會輕易地由一個人說了算,也不會輕易地由一個部門所決定,在工程項目操作時,千萬不能有畢其功於一役的想法,我們要有打持久戰的計劃,一輪工程談判,是由無數單次談判形成的集合,就某一輪談判而言,談判中肯定有人會獲利多一點,有人會獲利少一點,而最終的談判結果,可能就是第一次談判的基因所決定的,因此,第一次談判需要格外重視,有朋友會問:張旭東,要想做好第一次談判,我們應該怎麼做呢?

1、談判由頭設計。

你想和對方談談,總要找個話引子吧,不然對方可能會關閉對話渠道,你因此會喪失見面機會,或者即使見面,也被對方三兩句打發走了,第一次談判如果不理想,想再見第二次就很難了,至於由頭該怎麼設計,可圍繞第一課時中的「價值定位法」進行創造。

2、談判目標設計。

前面已經講到,我們要想簽到工程項目的合同,需要走過一個漫長的過程,基於目標管理辦法,需要不斷結合《二維工程銷售》中的時間維度和人際維度,制定出階段性的目標,不斷達成該階段性的目標,最後才能完成最終目標(簽合同)。

要根據《4級客戶管理法則》,在不同的階段,針對不同對象,設定不同的目標,有針對性地溝通、談判,傳遞自己想要傳遞的信息,獲得想要了解的對方信息,不斷完善對甲方人際系統的管理。

3、談判場合設計。

根據談判的第一原則,主場作戰原則,選擇有利於自己發揮的場合,盡量避免在對方的主場作戰。

4、談判內容設定。

每一次談判,可能時間都不是太長,在這種時間的限定下,三分之一的時間要來談公事,三分之一的時間要來談共同話題,三分之一的時間要來刺探各種情報。

對每個版塊的內容都需要精心設計,並做好不同情況下,版塊內容之間的切換預案,不要跑到現場,被現場環境所打亂,搞的很蹩腳。

5、談判延續設定。

工程項目的談判,是個接龍游戲,每次談判的結束,又是下次談判的開始,也可能會形成交叉談判,要與對方約定好大概的時間、內容、見面地點等,讓雙方都有個准備。

6、談判陷阱避免。

在與甲方的談判中,有些東西需要特別小心,因為你不回答或者回答錯之後,會帶來無盡的麻煩,即使有能人來幫你擦屁股,也會累出一身汗的。

客戶方一般問價格。對於報價,要謹慎,報高了,弄不好客戶會不感興趣,報低了,以後想提價會留下口舌,或者被同行知道你的底細。

客戶也會問你的優勢。我相信,按照前面的幾個課程,我們對自己認真分析後,會梳理出自身的很多優勢,不要在第一次就把寶獻完了,讓對方一眼見底,你以後的工作會很被動的。

不要成為配標客。如果客戶方在初次見面時,沒有設置相應門檻,就邀請你參加項目招標,那麼,結果可能大大地不妙。

善待異議和拒絕。對方如果提出不同建議,或者拒絕時,千萬不要簡單反駁,要學會將這些異議和拒絕變成談判的推動力。

記住,一輪工程項目的談判,是有若干次小談判累加的,中國人有句古話,三歲看八十,起步往往決定你的結果。這些若干次的小談判,要圍繞一根主線,也就是《二維工程銷售》人際維度中另一個重要組成部分,《4級客戶管理》,只有完整地構建起對客戶方的管理,才能順利簽下工程合同。就工程項目的引導期來說,我們需要做的是,做好A級客戶管理工作。

四、A級客戶管理

1、接觸。

這是工程項目操作中,看得見、摸得著的開始。至於接觸前的准備工作,例如,公司形象的定位,自身形象的定位,推廣方案等諸多事項,前面諸多文章已有論述。

在這里,筆者需要著重強調的是接觸的二元素。其一是新鮮。比如你是賣衛浴設備的,如果你不能提煉出你與眾不同的地方,還是一按按鍵,水就「嘩」的一聲,沖走污物,這些所有供應商都闡述的東西,會被競爭信息所淹沒,你應該闡述的是「馬桶很安靜,沖洗無聲音」,這樣才會讓采購方覺得你有不同之處,光是這樣還不行,你還需要做到第二點,興趣。僅僅沒有聲音,只是表明你有不同之處,你的不同,別人就一定喜歡嗎?不同需要結合興趣才有意義!住商品房的都有這種體會,在你睡覺的時候,經常有其他鄰居使用馬桶,噪音是很大的,不但他自己家能聽到,作為鄰居的你也會經常被驚醒,所以,你在賣靜音馬桶時,一定要記得,你有特殊技術,就是緩流分配器,且不耗電,這是客戶方感興趣的東西,別人沒有的東西。

2、認可。

在談判過程中,你講的天花亂墜,無中生有,但,如果無法從技術原理和產品結構上進行論證,客戶方是不相信的,如果你不能將深奧的技術問題、理論問題做出有趣地,簡單地詮釋,客戶方只能是一頭霧水,是不容易理解的。

沒有相信和理解,就不會有客戶方的認可。沒有認可,客戶會認為你是不懂裝懂,或者誇大其詞、胡吹大牛等,試問這種印象,能簽到合同嗎?要做到這一點,你需要認真學習產品知識,並做深入研究,一個對技術不甚了解的工程業務員,不太容易成為一個優秀的大單業務員。

3、價值。

價值的設計、傳遞和樹立,至於價值的設計,可參見前文的《價值定位法則》,而價值的傳遞和樹立需要通過各種形式的,多頻次的談判。這部分工作的完成,標致著項目引導期工作的成功完成。

在項目引導期,我們需要圍繞A級客戶管理,尋找切入點,建立正確的切入方式,精心准備一次次的談判等,也不斷推動著「人際維度」豐富和升級,當然,項目引導期還有很多工作需要做。

⑶ 凈水器最新營銷方案,我是一個小小的經銷商。賣的進口凈水器。售價900-4000

您可以參考以下幾個重要指標選購:【類容較多,涉及面較廣,望耐心閱讀,畢竟一款凈水器關乎你一家人的健康】
第一看濾芯:它是任何一款凈水器的核心主件,濾芯的優劣直接影響凈水器凈化指標,這不可否認。
首先——我們來關注濾芯能否過濾雜質,讓水看起來更加清澈(可以這么說任何一款凈水器都能做到,但是不同的過濾方式產生的效果截然不同)大體上說就分為兩類,無論商家取再好聽的名字。
過濾膜類:市面上也充斥著各種名頭的過濾膜,pp棉等;其實作用就只有一個,過濾一定規格以上的雜質。
反滲透:市面上最為常見,99%的濾凈率成為它最大的賣點;
缺點也顯而易見就是太干凈(沒有任何對人體有益的礦物質【不建議成人長期飲用,嬰兒、寶寶、老年人禁用】;且不能過濾細菌、病毒等微生物)過濾速度慢
順便科普一下:反滲透應用范圍——太空水、純凈水、蒸餾水等制備;酒類製造及降度用水;醫葯、電子等行業用水的前期制備;化工工藝的濃縮、分離、提純及配水制備;鍋爐補給水除鹽軟水;海水、苦鹹水淡化;造紙、電鍍、印染、食品等行業用水及廢水處理;城市污水深度處理。
其次——關注濾芯能否過濾異味,改良口感(任何一款安裝活性炭的凈水器都能做到,但是濾芯結構的不同,導致效果、壽命、價格差異巨大)
顆粒狀活性炭濾芯:短時間內能去除異味,但是時間一長就會被水沖涮出水道失去過濾效果;缺點就是使用壽命不確定(使用者要等發現濾芯失去凈化能力後才能知道)
高密度活性炭:使用時間長;塊狀結構,不會形成水道;缺點就是製作繁雜,價格昂貴(與等重顆粒狀活性炭相比偏高100倍)由於受專利保護(導致生產成本高)
近年還出現一種硅藻泥濾芯:【科普下:硅藻泥(英文:Diatom mud)主要原材料是歷經億萬年形成的硅藻礦物——硅藻土,硅藻是一種生活在海洋、湖泊中的藻類沉積而成的天然物質,主要成分為蛋白石,富含多種有益礦物質,質地輕軟,電子顯微鏡顯示其粒子表面具有無數微小的孔穴,孔隙率達90%以上,比表面積高達65㎡/g。硅藻泥產品具備獨特的「分子篩」結構,具有極強的凈化空氣、消除異味】因此它可以視為一種同時具備過濾雜質以及過濾異味的雙重功效,卻不能向商家所說的過濾細菌(絕大多數細菌、真菌體積小於0.2微米,無法直接過濾,而且藻類本身也會攜帶細菌。)
另一種陶瓷濾芯:廠家宣稱能起到過濾、抗菌和活化處理。而目前國際上過濾精度最高的陶瓷濾芯為雙控制膜陶瓷濾芯,平均孔徑為0.1μm(微米)
但是——
迄今為止所知的最小細菌是納米細菌,其細胞直徑僅有50nm=0.05微米,甚至於比最大的病毒還要小.
多數病毒直徑在100nm(20~200nm),較大的病毒直徑為300-450納米(nm),較小的病毒直徑僅為18-22納米。
能否達到抗菌的效果就可想而知了。
最後——關注凈水器能否殺滅微生物,微生物中的病毒、細菌都是潛在的致病原必須清除(一般產品都不能殺滅微生物;某些產品能殺滅微生物,但是技術決定凈化風險)
物理抗菌:就是用物理阻隔細菌病毒通過,大家了解了病毒細菌的直徑也就不難選擇了。
化學抗菌:使用化學濾芯殺滅微生物;缺點:化學殘留,影響口感和身體健康(處理方法:化學濾芯後安裝,改良口感離子濾芯或活性炭濾芯;使消費者無法從口感上直接發覺異常、提升辨別化學殘留物的難度)
紫外線殺菌;滅菌率高達99%;缺點:需要通電(潛在的漏電安全隱患;當然可以通過電能無線傳導技術避免潛在風險)但是該技術受專利保護(生產成本高昂)
一款合格的凈水器達到:過濾雜質、保留對人體有益的礦物質,改良飲用水口感(達到中國標准)就可以在中國上市銷售
一款優質的凈水器必須:過濾雜質、保留對人體有益的礦物質,過濾各種化學污染物,改良飲用水口感同時殺滅細菌、病毒(符合國際標准,能在全世界任何國家地區通過檢測並銷售)
在我國,自來水傳統生產工藝已有100多年的歷史,目前大部分水廠還停留在"絮凝一沉澱一過濾一氯消毒"的基礎上。中國飲用水國家標準是參照的《中華人民共和國國家標准GB 5749—2006》本標准至今已沿用10年,而國外發達國家一般對標准3-5年就要修訂一次。
大家可能覺得有些長,不過未了能詮釋市面上的各種產品我也是被逼無奈啊!不過大家也該高興了,恭喜你本文最長的部分你已經看完了。
第二看安裝:凈水器的安裝是否方便直接影響到你日後的使用(搬動方便嗎?自己能安裝嗎?安裝越簡單維護越方便)
首先避免——改動管道。所謂的台下機,當需要更換濾芯時會發現非常不方便。
(如:反滲透需要安裝增壓閥必須改動管道,因此需要專業人員上門安裝,非常麻煩同時也存在人員進出的潛在安全隱患)
(如:低端機,也需要改動管道安裝額外的凈水出水管道,同樣需要專業人員上門安裝)
當然也不是絕對的,現在的商家都在盡可能避免改動管道,購買時需詳細詢問。
當然最好——無需改動管道,壁掛或檯面凈水設備一般都屬於此類,安裝更換都非常方便。
(如:益之源凈水器採用分流閥,僅需將分流閥連接在水龍頭上,就可做到凈水、自來水分流使用,安裝也非常方便,用戶自己就能輕松裝配調試使用)
第三看消耗:首先是廢水——反滲透技術的凈水器在凈水的過程中產生會廢水。
廢水中重金屬元素往往超標數倍數十倍,因此用排出的廢水洗衣服,衣服會變硬;用來拖地對地板、地磚都有損傷;就連沖馬桶都不可以,會腐蝕陶瓷;更不可能用來洗菜了;因此廢水的產生大大增加使用成本。
廢水的比例也是直接影響到凈水器消耗的關鍵指標,低端的凈水器產生廢水的比例高達1:6(凈化1噸可直飲的水需要消耗6噸水;1噸水自來水3元,那麼你飲用1噸直飲水需要花費21元)
一些技術成熟的企業可以將廢水消耗壓縮到1:3(也就是飲用1噸直飲水需要花費12元)
日積月累這可是一筆不曉得開銷(水源污染越重,廢水比例越高)
對於不採用反滲透這樣極端技術的凈水器在凈水的過程中是不會產生廢水的,可以適當節約凈化成本。
其次是濾芯——任何凈水設備在凈化的過程中都會過濾雜質等有害物污染濾芯,因此需要定期更換濾芯。
市面上常見的幾級過濾技術的凈水器:一般3個月更換雜質濾芯、pp棉以及活性炭濾芯;6個月更換反滲透濾芯;價格150—800元不等,一年如果按時更換濾芯不算上門服務員的人工費大約花費100元*3個濾芯*4次+800元*2次=2800元;其實濾芯花費遠不止這個費用,只是很多人都未按時更換而已,因為不知道該何時更換)
高端凈水器都採用濾芯匣(濾芯成套合成在一起)一年才更換一次費用在1500左右。
第四看方便:在凈水器的使用過程中是否方便,也是決定一款凈水器優劣的重要指標。
更換濾芯是否方便?
某些劣質或低端凈水器為了讓人覺得方便省事吹噓自己的凈水器無需更換濾芯。那他們如何解釋:「那些過濾的雜質哪去了?」
於是他們居然編造說:被磁化了?
磁化:是指使原來不具有磁性的物質獲得磁性的過程。
而不是某些銷售人員說的:被磁力融化掉的意識!
所謂的磁化水:就是讓普通的水以一定流速,沿著與磁力線垂直的方向,通過一定強度的磁場,這樣普通水就會變成磁化水。
他們吹噓可以凈化這,改善哪?
但是磁化水僅需離開加磁設備30秒就完全失去了磁力,效果可想而知??
最合理的說法就是反沖洗:前不久還聽到一些銷售人員說某某品牌的凈水器不用更換濾芯,至於要每7天清洗一次就可以了能用20年(每7天清洗一次,一個月4次,一年48次啊!20年需要清洗960次)
【 能堅持也是一種奇跡了(那麼,每次清洗消耗的時間,能值多少錢??)(如果忘了清洗你飲用的還是干凈放心的水嗎??)我也真佩服他們如此能吹!!】當然這是開個玩笑,他們所說的清洗:其實就是用水沖刷設備,清理過濾的雜質。好像是每次3分鍾還是5分鍾?我記不太清了。這可是一筆不曉得開銷,同時存在巨大的風險。
為何?
你等過紅燈嗎?99秒也就是1分30秒,人就會急躁,待不住,或許你會去干點別的,如果到時你忘了關水,回事咋後果?輕則浪費,重則洪水泛濫。你說是嗎?
就光更換濾芯而言,市面上的凈水設備濾芯更換往往也非常復雜(如果:是一套5級凈化設備,3個月或6個月更換一次濾芯,每次5個濾芯;3個濾芯*4個季度+2個濾芯*2個半年=14次;平均每個月一次)而且對於一般家庭來說都需要專業人員上門安裝(14次的上門服務,或許會產生14次的服務費以及14次的入室風險)
通過排廢水給人一種濾芯又干凈的假象也是商家常見的銷售手段。為什麼說是假象啦?首先這樣的方法只能用在濾網類濾芯,對於活性炭濾芯反而會加重消耗(活性炭濾芯:顆粒狀使用期限最長6個月,塊狀也就1年時間幾噸水而已,就必須更換)其實,這樣不斷反沖刷濾網也會損耗濾網壽命得不償失。
於是一些高端的凈水器廠家使用濾芯匣,可自己輕松更換整套濾芯,方便省事,省心省時間。
【個人建議大家最好購買更換濾芯的產品,不過現在具備按時上門服務,質量上乘的商家不好找,而且很多商家都不免費提供上門服務。你可以選著更換濾芯匣的凈水器,這樣更換的時候自己買來就能更換啦,只需直接把濾芯匣取出來,再換個新的就可以了。個人覺得這種是最安全的,而且自己都可以換,不用找別人登門】
最後就是提示功能——何時更換濾芯也是高端產品的優勢之一。
低端產品都不會提示濾芯使用壽命,全靠使用者自己估計或按說明書到時更換(這樣一來就算濾芯失效,達不到凈化要求甚至已經如同廢水,使用者也不知道照常飲用;多可怕啊!累計數月的重金屬、污染物都被你無意間喝下去了)
高端產品提供模板指示燈,提醒使用者是否需要更換濾芯。
還有一點就是便捷——使用時不同的技術也會帶來不同的使用體驗(如:某些產品需通電使用,遭遇停電關機,來電時必須重啟,或許時間久了顧客找不到說明書,又忘了那個鍵重啟該如何是好?!高端產品就不會出現這樣的情況,來電無需重啟就可正常使用。是不是更加便捷)
第五看信譽:通過上述了解,你應該非常清楚了解凈水器的選購了。因此,任何說無需更換濾芯的凈水器都是忽悠你的,不信你叫他拿說明書看看,上面絕對會標注濾芯的更換時間。對於一個不值得信任的公司,產品質量也不會咋樣!!
第六看技術:這里的技術是指那是世界級專利(不是市面上誰都能用,誰都在使用的技術)
專利技術的保護期限:自申請日起發明專利是20年,實用新型專利和外觀設計是10年。期間他人無權使用,超過保護期可以向專利申請人或單位申請授權,付費使用(大約30年後就是大家共用的技術了,此時就免費了)因此市面上大家都在用的技術可以看做淘汰技術也不為過!!
第七看銷售:好的銷售員會為你詳細介紹自己出售的凈水器,以及與其他同類產品的對比,各種設備之間的性能優劣,而不是一味的鼓吹自己的產品。
順帶說一句,這也是很多凈水器銷售人員用來誤導消費者的一個方法(喝鹼性水更加有益健康!!)
其實喝鹼性水和酸性水都是一樣的。
因為正常人體液本身就呈弱鹼性,pH值就在7.4左右。在日常生活中,人的體液具有很強的中和緩沖功能,人自己就能夠維持酸鹼度的平衡,所以無論你攝入的食物是酸性還是鹼性,人體的pH值是基本不變的,根本不存在所謂的使用過酸食物引起「酸性體質」。因此,水喝到胃裡的,胃的環境本身就是酸性的,pH為2-3,胃液是一種酸性較強的緩沖溶液。不管喝什麼水,喝到胃裡後,pH值都會改變為酸性。
所以,許多銷售人員所謂的「只有喝鹼性水好,喝弱酸性水有害」的說法是沒有科學依據的,暫時還屬於誤導宣傳。
第八看說明書或使用手冊:為什麼一定要看這兩樣東西哪?
因為好處太多了,它能非常直觀反應很多信息。
如:凈水器是否需要更換濾芯
凈水器的效果——某些高端凈水器會在使用手冊上註明能凈化那些有害物質以及實驗參數和結果。你就更能做到心知肚明,而且這些印在說明書和使用手冊上的文字具備法律效應,如果達不到效果就會成為同行攻擊的把柄。
第九看售後:一個好的品牌都擁有一個完善的售後體系(但是,這往往需要真正購買了產品,使用時出現了為題才能體會到他是否令你滿意)
如果你已經閱讀到這里,不放探討這樣一句話:
為什麼同一個凈水器廠家會生產同品牌,不同型號、不同價位的凈水器啦?
我以前也覺得很正常啊!
可是通過收集整理這些資料是才恍然大悟!!
如果某廠生產的低價位型號(所謂3級)凈水器能夠達到凈水要求?
如果能!
那麼它有必要生產高價位型號(所謂5級或者8級)凈水器嗎?
而且還要貴很多!
話又說回來——如果它生產的高價位型號凈水器才能真正達到凈水標準的話?
那麼賣低價位型號的凈水器不就成了坑人和忽悠顧客了嗎!!
這問題一直糾結著我……
因此:個人覺得選購凈水器時價格不重要,品牌也不重要,唯一重要的僅是效果!
設想一下:就算你只花200元買個凈水器,但是你花了200元買來的凈水器沒達到預期效果!那就等於浪費了200元。你說是嗎?

⑷ 怎樣做好凈水器銷售

我是做快消品的,其實銷售的原理實質是一樣的,只是產品和區域特性不一樣,針對的客戶群體也不一樣。區域市場的運作是一個公司整體營銷戰略規劃的一個有機組成部份;也是營銷戰略規劃在執行中的具體體現。可以說,區域市場的操作成敗在很大程度上決定著公司的整體營銷業績。根據個人的實踐經驗我認為,可以採取以下六個步驟來開展區域市場的營銷工作:
一、劃分區域市場,確定策略目標
首先,確定范圍,定位類型,區域營銷策略具體化。
通常來講,市場與銷售的開拓,總是存在一個逐步擴展的過程,很少有哪一家公司一開始就齊頭並進地開發全國范圍的市場。這就要求不同規模、實力的企業,不同產品結構的企業,必須確定大小不同的目標區域市場的空間范圍。
在具體確定了區域范圍後,必須對區域市場進行分類定位,劃分出不同的區域類型,如大本營區域、根據地區域、運動區域、游擊區域。不同類型的區域,推行不同的營銷策略:
1、大本營區域是公司絕對佔領(市場佔有率在60%以上)的區域,對這類區域公司必須確保投入,將營銷分支機構建立到縣級甚至鄉鎮市場層面進行深度分銷,牢固地佔領終端網路對區域市場進行精耕細作;
2、根據地區域是公司絕對控制(市場佔有率在40%以上)的區域,對這類區域公司應該重點投入,採取經銷商與終端相結合的渠道策略(30%投入花在經銷商身上70%投入花在終端上),有重點、針對性地與競爭對手開展競爭;
3、運動區域是公司沒有相應的投入在短期內不容易占據主導地位的區域,因此,最好避實就虛與對手開展競爭,在渠道上以零售終端帶動經銷商上量為主(70%投入花在經銷商身上30%投入花在終端上),力爭將市場佔有率控制在20%左右;
4、游擊區域是公司還沒有客戶基礎的市場,對這類區域公司沒有必要投入人財物力,採取現款現貨的營銷模式即可。
其次,進行區域細分,確定每個分區的具體業務拓展目標。
在確定了區域范圍後,再綜合考慮行政區劃、人口數量、消費水平、交通條件、客戶分布、政策投入等相關因素,將該區域進一步細分為若干個分區。並具體確定每個分區的市場開發和產品推廣進度、目標任務(含銷售數量和銷售金額)、目標市場佔有率、目標經銷商和零售終端等分銷客戶的名稱。如某醫葯生產企業將全國分為華中、華南、華北、華東等大區;再進一步又將華中分為河南、江西、安徽、湖南、重慶、湖北六個分區;其中湖北分區以「九州通」「新龍」等經銷商、以「中聯」「馬應龍」「同濟堂」「三九」等零售終端為目標客戶,力爭在2004年年底前實現銷售額500萬元,市場份額達到50%以上。
二、深入實際調查,建立客戶檔案
雖然確定了分區內的目標經銷商和零售終端等分銷客戶的名稱,但此時我們可能對它還一無所知或知有不盡,這就要求我們的業務人員必須進一步開展深入實際的調查工作,詳細、真實地了解它們的相關情況。通常的做法是建立目標客戶檔案。客戶建檔工作有三點值得注意:
第一,檔案信息必須全面詳細。客戶檔案所反應的客戶信息,是我們對該客戶確定一對一的具體銷售政策的重要依據。因此,檔案的建立,除了客戶名稱、地址、聯系人、電話這些最基本的信息之外,還應包括它的經營特色、行業地位和影響力、分銷能力、資金實力、商業信譽、與本公司的合作意向等這些更為深層次的因素。
第二,檔案內容必須真實。這就要求業務人員的調查工作必須深入實際,那些為了應付檢查而閉門造車胡編亂造客戶檔案的做法是最要不得的。
第三,對已建立的檔案要進行動態管理。建立客戶檔案並不是一項一勞永逸的工作,在開拓市場之初填完一張表後就讓它在文件櫃里睡大覺,這樣的檔案對我們的營銷工作毫無幫助。我們的業務人員需要通過高頻率拜訪,及時獲悉客戶各方面的變更和變動,將對應的檔案信息內容更新,做到與市場實際與客戶實際相吻合。
三、目標內部分解,指標責任到人
每一個分區,才是一個公司最基層的營銷團隊。雖然這個團隊可能只有為數極少的2-3個人,但我們仍有必要將銷售目標和任務落實到這個分區的每一個業務人員身上,而不是僅僅攤派到分區,更不是只停留在區域分公司。從公司到區域,從區域到分區,分區到個人,才是一條營銷目標內部分解的完整路線。
指標責任到人,一方面可以確保目標計劃實現的可能性,因為它將長遠目標和整體目標細分為近期目標和局部目標後,化遠為近化大為小,更能讓業務人員看到完成任務的希望,更能鼓舞士氣。另一方面還可以真實地評估每一個業務人員的銷售業績。因為某一個區域或分區沒有完成銷售目標任務,並不等於該區域或分區內部所有的業務人員沒有完成任務。考核到人,有利於激勵先進鞭策落後,有利於發現和培養新的業務骨幹,有利於防止區域營銷團隊過早老化。
為了促進每個業務員盡可能多地完成銷售任務,可以以月、季、年為賽期,以區域市場甚至以公司為賽區,開展業務人員銷售競賽活動,讓業務員在學比趕超的愉快氛圍中輕松完成任務。
四、定位競爭對手,制定攻守方略
(一)、重點突破,靶向瞄準。
在區域市場上與同行競爭時,沒有必要把所有同行都當作競爭對手。同行並不一定就是「冤家」。因為大家雖然是同行,但彼此的產品結構可能迥然不同,渠道策略可能大有差異,目標客戶也許完全不一樣。以「機槍掃射」的方式向所有的同行發起進攻只會空耗自己的實力。明智的做法是通過仔細比較雙方的產品結構、渠道策略、目標客戶的等多重因素後,選擇1-2個對立的同行作為我們的競爭對手,再集中火力摧
二)、系統分析,知已知彼。
市場如戰場,只有做到了解自己了解競爭對手,方能百戰不殆。要做到知已知彼,區域營銷人員必須對自己、對競爭對手進行系統的分析。具體分析時,我們可以利用SWOT分析法,從產品功效、生產工藝、技術含量、包裝檔次、價格定位、品牌形象、渠道策略、銷售政策、宣傳支持等幾個方面入手;看看自己在哪些方面佔有絕對的優勢,在哪些方面又處於相對的劣勢;競爭對手對自己最大的威脅是什麼,自己戰勝競爭對手的控制市場的機會又有多大。只有以己之長攻人之短,避己之短守人之長,發揮自身的競爭優勢,找准攻擊對方的突破口,才能在競爭中處於不敗之地。
五、細化客戶管理,夯實市場基礎
對客戶要激勵,更要管理。過度的激勵容易讓客戶牽著鼻子走,唯有細化的管理才能確保區域市場長治久安。這種管理的細化通常體現在對客戶的任務、價格、信用和竄貨管理上。
(一)、任務管理
在第三步中,我們已經將銷售目標在區域內部做了分解。但只做到這一步還不夠,因為這還不是銷售目標任務的市場分解。只有將年度和月度銷售任務落實到每個業務員對應的、具體完成銷售的客戶身上,任務才算落到了實處。由此可見,區域銷售目標外部分解的完整路線應該在內部分解的基礎上更進一步,即從公司到區域,從區域到分區,分區到個人,從個人到客戶。
(二)、價格管理
對客戶而言,產品供銷價格的穩定性比產品利潤空間的大小更具吸引力。有一些公司的區域經理,為了表明對大小客戶(這里所謂的大小僅僅是從客戶自身的規模大小而非從本公司產品在客戶銷售中所佔的比重大小角度而言)的不同重視程度或支持力度,通常是按客戶的規模而不是客戶的類型來確定供貨價格,結果在價格管理上先自亂陣腳。
為了維護價格的穩定性,首先要做到讓相同類型的分銷客戶享受相同的價格政策,如所有批發類型的客戶享受一種相同價格,所有零售終端型的客戶享受另一種相同價格;其次要協助不同級別的批發型客戶統一其二次分銷的價格,因為有些批發型客戶為了上量經常會把供應商的年終返利或其它獎勵政策提前向其下遊客戶預支,從而導致同一產品在同一區域的二次分銷價格不一致。
(三)、信用管理
如果忽視了對分銷客戶在產品分銷過程中的信譽等級、資金實力的考核,最終可能會導致客戶完成了銷售任務卻擾亂了市場,甚至一夜之間「搬遷、倒閉關門」給公司造成巨額的呆死賬款。因此,對每一個客戶的銷售動態,都要隨時掌握,特別是必須控制累計鋪貨額度。具體可建立客戶管理卡,採取信用等級評估、設定飽和鋪貨量、控制貨款結算周期等辦法來加強對客戶的信用管理。
(四)、竄貨管理
竄貨最容易使當地的供銷價格體系造到破壞,也最容易使分銷客戶對產品的日後銷售工作失去信心。要想及時發現竄貨現象,業務員只要做到勤於拜訪客戶經常查看產品的銷售流向就可以了;但要想有效防止竄貨現象,我認為必須走標本兼治的道路。
治標的做法主要有以下幾種:1、事先明確竄貨責任。公司與業務人員之間簽訂責任狀、公司與分銷客戶之間簽訂嚴密的銷售合同,三方事先達成書面協議,為處罰惡意的竄貨分子提供法律依據。2、與分銷客戶聯手抵制。將當批竄貨的銷售額或銷量累計到被侵入區域的分銷客戶的業績中,作為有效任務之一。同時,從當次竄貨客戶和對應業務員已完成的銷售額或銷量中,扣除相應部份。3、勒令竄貨者以零售價回購,取消獎勵或扣除相應的保證金。4、實行包裝區域差異化。通過批號管理、區域專銷控制等方法對產品進行流向追蹤。
而治本的關鍵在於建立廠商一體化的戰略聯盟合作關系,雙方結成利益共同體,把產品的銷售都當成自己的事來做,才可能實現真正意義上的市場控制,徹底解決竄貨問題。當然這還得依託整體營銷理念轉變和營銷水平的提高。
六、完善激勵措施,鼓足銷售後勁
區域劃分、實地調查、目標分解、對手定位、客戶管理等各項基礎工作完成後,每個業務人員和他所具體負責的客戶也都分別打拚出了自己的銷售業績,下一步就到了該翻開功勞簿論功行賞的時候了。
(一)、內部業務人員的激勵
關於自身業務人員的考核激勵,雖然不同公司有不同的考核辦法。但通過研究比較,我又發現這些辦法無一例外地有著如下幾個共性:
1、總體原則都是「數字論英雄,業績定成敗」。因為市場不相信眼淚和汗水,也不相信苦勞和疲勞,只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數字和業績來說話。所謂工資定等級,獎金靠業績;收入有多少,全憑真本事。
2、都有比較全面的考核指標和比較詳細的獎罰細則。不是以偏概全,也不是靠拍腦袋辦事沒有獎罰執行的具體標准。以考核指標的全面性為例,大多數公司都是以回款、利潤、任務、費用、應收賬款、產品結構、日常工作等為基本的考核項目。
3、考核措施都是穩中有變。區域的營銷工作從一個階段發展到另一個階段後,對應的考核管理辦法也會與時俱進,日漸完善。
4、縱比和橫比相結合。因為每個業務人員和每個分區的基礎都是不相同的,基礎好的區域業務員可能不勞而獲坐享其成;基礎差的區域業務員可能要拚死拼活才勉強達到一定標准。如果一概而論地採取業績絕對值的考核方式將有失公平。縱比就是將業務人員這一考核周期的業績與他上一考核周期的業績相比較,如某一業務員的業績增長率=(當月實際回款額-上月實際回款額)÷上月實際回款額;橫比就是將業務人員的個人業績與區域營銷團隊的整體業績相比較,如某一業務員的業績份額=個人回款額÷區域整體回款額。而這些縱向和橫向的相對比值才是團隊成員排名的最終業績數據。
二)、外部分銷客戶的激勵
除了內部業務人員需要激勵外,外部的分銷客戶同樣需要激勵:任務完成好的客戶會向公司要更多更大的政策支持;任務完成欠佳的客戶也會要求公司調整任務指標。關於客戶激勵我認為有兩點要特別注意:
1、對客戶同樣需要全面綜合考評。有人對客戶抱著「有奶便是娘」的單純態度,只考核客戶的絕對進貨量,這是不科學的。我們應該全盤地考核客戶的一系列指標:如任務完成率(客戶的合同銷量完成情況)、銷售比重(本公司產品銷量占客戶所經營的同類產品總銷量的比例)、銷量增長率(當月與去年同期相比或當月與上月相比)、利潤率(必須扣除成本、促銷、返利等支持政策性投入)、價格管理、竄貨控制、回款周期長短,等等。
2、不要一時頭腦發熱為了讓客戶重視本公司的產品而增加虛假性的激勵承諾;也不要輕易改變對客戶已有的激勵措施降低激勵力度,或截留公司的獎勵政策為己所用。貪一時的小利只會使你永久地失去客戶,失去市場。
內外兼顧公平合理的考核激勵措施,將為下一個營銷周期的區域營銷工作打下基礎,鼓足後勁。走到了這一步,區域營銷工作也可以算得上功德圓滿了。

⑸ 純凈水營銷方案

我指點你一下啊 如果你要搞水廠 打算進軍飲用水市場 首先要選好要做什麼樣子的水回 如果事單答一的純凈水和礦泉水 要我說事沒多大市場的 就算你做的在好也事一樣的 我不知道你事那裡的 所以沒辦法給你做出判斷 我也 事搞飲用水行業的 想知道的更多加我Q吧 知道不是我的機密或者我不知道的其餘的我都可以指點你哦
滿意請採納

⑹ 凈水器銷售策略

你如果要做
你先做好規劃
先決定要怎麼做
是做代理開發渠道
還是做經銷商針對版終端呢權
一開始做起首先第一件事情先了解下四周人對這個產品的看法
看看有沒有的做
然後去一些當地有賣這個凈水器的地方了解了解
我有時候去到陌生的地方
我第一件事情
就是先進當地賣場了解凈水器
導購的專業性和資料的位置擺放很大因素可以反映到這個產品在本地銷售是如何
反正前期市場調查要做好
然後再進行市場銷售策略
這個策略的策劃你可以同時找七八個廠家
同他們聊
看看他們給你什麼樣的銷售策略
綜合這些策略之後
你的策劃也就出來了
然後就是選品牌
這個牌子選擇
那是你的問題了
不給什麼建議

⑺ 直飲機銷售方案

說的直飲機銷售方案我覺得深圳凈之泉科技有限公司蠻不錯的,下面就我到他們公司了解的一些銷售技巧分享給大家:
一、點對點的經銷商包銷模式
在確定經銷商的同時,在家樂公司營銷中心指導下,經銷商出資在當地建立推廣中心和售後服務部,以解決產品能及時銷售出去和售後服務問題逐漸形成網路並能在全國各地銷售。
二、開辦家樂制水機產品專賣店
開辦家樂制水家電產品專賣店可以有效提高家樂產品的品牌知名度,擴大產品影響,增強產品可信度,是實現銷售增長的重要手段,在實施過程中需統一名稱、統一標識、統一展示,以大品牌、大企業、現代管理、良好服務的一體化形象出現在市場上,使消費者增強購買家樂產品的信心:買的放心、用的安心。
1、小區專賣店
在居民小區內建立統一門面形式的家樂水家電產品專賣店,既可在小區范圍內宣傳產品,免費供應純凈水,又便利居民購買、安裝、售後服務,產品的銷售貼近消費者,使他們敢於嘗試和購買。店不在大,標准一致就行,裡面有海報、展板、演示專櫃,讓人看得明明白白,能增強消費者的購買信心。起步階段,即使每月銷3~4台,也可實現收支平衡。隨著產品知名度的提高,其銷量會不斷增長,贏利不成問題。專賣店工作人員要經統一培訓考試合格後才可以上崗,工作人員一定要對家樂水家電產品有充分的了解,能及時回答消費者提出的各類問題。對於有興趣試飲的消費者,熱情做好供水服務。通過試飲,讓消費者體驗家樂制水機產品的功效,逐漸養成飲用家樂產品生產的凈水習慣。
2、大型商場專櫃展示
城區各大型商場、超市設立專櫃,利用雙休日策劃促銷活動,重要的是做好家樂制水機產品的現場演示,吸引消費者的關注,不失良機地傳達產品功能信息,發放宣傳資料,提高產品知名度。
三、 直銷業務員營銷
為了使業務以最快的速度滲透到每一個角落,總經銷商要培養一批直銷業務員。業務員必須全面了解家樂制水產品的性能和健康飲水的科普知識;具備一定的口才和影響力。如地方政要人員、專業營銷人員、周圍口碑極佳的人是最好人選,有效配合各地推廣中心和售後服務部的工作 。
招到業務員後,首先要向他們講解飲水知識及家樂產品的性能與特點,發放必備的宣傳資料和正常的檢測工具,然後要明確報酬的分配比例及責任義務。一階段後,要及時總結經驗教訓,修正經營策略,完善具體措施。也可以以開展科普活動的方式邀請有興趣者參加《水與健康》知識講座,講座中說明使用和銷售家樂水家電產品的好處,吸引更多的人加入到直銷員隊伍中來。一定要有明確制定相應的銷售措施和獎勵機制。
好的產品、好的策略是關鍵,但更重要的是需要一支優秀的銷售團隊去創造出好的銷量。一切計劃得有人去執行,而執行力的高低取決於執行團隊的工作能力。營銷的個人英雄主義時代已經過去,單憑經銷商本人單兵作戰顯然不能適應市場要求,競爭已經迎來團隊對抗的時代。營銷中心銷售團隊的籌建會根據銷售計劃、銷售渠道、價格體系等來確定,具體應該確定以下問題: 1)招多少人;2)招什麼樣的人;3)怎樣招人;4)如何管理。
如果說經銷商確定以做終端為主的經營模式,那營銷中心將提供給經銷商:
1)有豐富終端運作經驗的管理人才。承擔與終端談判、合約簽訂、賣場布置、促銷、人員培訓、促銷活動組織等事務。
2)一定經驗的終端促銷人員。在大多數消費者還不認知純水機的市場狀況下,沒有促銷員的終端銷量是可想而知的。
3)專門的安裝服務人員。純水機的特性就和熱水器、空調一樣,我們會為經銷商解決上門安裝的問題。如果經銷商以社區銷售、團購為主導的經營模式,那麼中心會選擇有獨立談判能力的銷售人員配合銷售。
但是,團隊並不是簡單的人的聚合。要建立有真正高效執行力的銷售團隊,我們會制定公平激勵的管理辦法,充分調動和發揮他們的工作積極性,並且還需要注重對團隊的培訓工作。當然,作為團隊的首腦,團隊的責任人--本身應該具備相當的素質,只有負責人具備了對業務人員的培訓能力,整個團隊的執行能力才能得以升級。優秀的團隊都是培訓出來的,銷售隊伍的組建應和培訓同步進行,針對業務人員、安裝服務人員、商場促銷人員,要制定不同的培訓方案和內容。銷售業務人員的培訓內容應全面些,包括純水機產品知識,競爭對手的產品狀況,銷售技巧等等,安裝服務人員則主要培訓掌握純水機的安裝,使用維護,凈水技術等知識,而促銷人員主要培訓掌握純水機產品知識,產品的介紹規范,競爭對手產品狀況,促銷技巧,顧客心理分析等方面內容。
四、委託送水站經銷
目前城鎮市民飲水大多是桶裝水,各街道都有送水站,送水員直接進入千家萬戶,他們最了解消費者,如果依靠他們開展業務一定會事半功倍。我們可以制定一個批發價向他們供貨,嚴格要求他們按照全國統一零售價銷售。大家知道,送水站賣桶裝水只能賺一塊錢,但經銷我們的產品,可賺取高額利潤,所以送水站會很積極地推銷。一般說來,送水站在當地都有一些機關單位、寫字樓、家庭的固定客戶,關系比較密切,送水站向他們推薦家樂純水機凈水器產品相信一定會有說服力
五、房地產樓盤配套銷售
近年來,全國房地產業十分火爆,人們對新建的樓盤提出了更高要求,中、高檔樓盤受到消費者的青睞,現代家庭選擇直飲水已成為趨勢。加盟商可與當地房地產公司合作,以家樂純水機凈水家電產品作為提升樓盤檔次的賣點,或安裝在房地產公司樣品房中,供用戶選擇購買;或作為購房贈品,滿足用戶改善飲用水的需求,把家樂純水機家電產品引入樓盤銷售宣傳中,吸引消費者,促進樓盤銷售。與房地產開發商的合作可一舉數得,批量銷售,獲得銷量的增長
六、寫字樓市場的開拓
寫字樓是桶裝水的主要市場,也將是家樂純水機家電產品銷售的主戰場。我們可與寫字樓物業管理處合作,適當讓利給對方。由管理處提供一個可以安裝家樂純水產品的地方,以管理處的名義發出通知(該通知直接派送到各單位),邀請各單位參加《水與健康》知識講座,在此同時我們免費提供新鮮的水,供他們試飲,以此方法敲開寫字樓的大門,然後進一步跟蹤。
對於機關、團體、廠礦、郵政、電信、鐵路、民航、銀行、保險、證券公司、醫院、圖書館、健身房、保齡球館、俱樂部、車站、碼頭、機場……都可採用類似的方法,先與辦公室主任或後勤主管取得聯系,免費送新鮮水上門,同時開展咨詢演示。不僅親眼所見更有親身體驗,就很容易達成銷售。
七、 學校、幼兒園市場的開拓
電腦要從娃娃抓起。其實,健康更應該從娃娃抓起。因為水質決定體質,體質決定健康,國家也有提倡學校、幼兒園讓學生飲用新鮮的純凈水的文件。學校、幼兒園可向每個學生每月收取水費。這樣,每個學生每天花費幾毛錢,即可每天喝上新鮮的純凈水,補充人體生長發育所需的礦物質和微量元素。這是一項功在當代、利在千秋的偉大事業。我們可以提供免費家樂水家電,以後收費三七開或四六開,也可直接建議學校購買。
八、銷往美容院、美發屋、沐足城具有良好的示範效應
家樂純水機生產的水可供顧客飲用,比桶裝水更新鮮、更方便、更健康、更便宜;純凈水可用於洗頭、洗面、沐足、清洗。我們可以在當地具有規模的休閑場所開設「直飲水洗頭」、「直飲水洗面」、「直飲水沐足」等獨具特色的新穎項目,以新穎帶旺生意,一般有頭腦的老闆是會考慮接受我們的建議。我們若使用方法得當,跟進及時,成功率一定很高的。
九、禮品市場銷售
中國是文明大國,禮儀之邦,尊老愛幼、尊師重友蔚然成風,當然雲南也一樣,為表達心意向親人、向朋友、向師長、向領導饋送禮品是常見的方式。但是作為一種信息溝通的過程, 現代社會人們最為關注的是健康,送禮送健康的觀念通過市場炒作,已經深入人心,並成就了中國巨大的健康禮品市場。家樂水家電產品系列純水機將繼續強化這一市場概念,把家樂水家電產品送進每一家,藉助元旦、春節、中秋節、國慶節等貫通全年的節假日,不失時機的宣傳促銷。各地加盟商可以就禮品、節日市場這一概念細分、擴展、充分運作,把節假日禮品、會議禮品、社交禮品、紀念禮品與改善飲用水緊密結合起來,營銷中心的廣告策劃也就這一概念進行全盤炒作,形成家樂水家電產品的市場特色。
十、分享銷售 全面出擊
好的產品找自己最好的親友共同分享。做一個全新產品最難的就是產品知名度不高,在當地沒有固定消費群,但如果先從自己身邊熟悉的親友入手,由於有較好的信任感,再加上產品本身的優越性,溝通起來比較直接,對方容易接受,這樣可讓自己的親朋好友在第一時間內享受到家樂能量純水的神奇,同時也可以以此為樣板向其它陌生客戶推廣,讓自己的親友代為介紹宣傳,並給予一定的返利。如果能以此辦法全面出擊,發展下級經銷商,則會收到意想不到的效果。
十一、現場宣傳推銷
1.選擇中高檔住宅小區,與物業管理部門溝通好,獲得他們的支持和關照,請求提供合適場地、桌椅、板凳、自來水、電源(可根據具體情況繳交少量管理費)。
2.宣銷活動的准備工作有:提前三天在現場懸掛橫幅5-10條,造勢並形成懸念,調動人們的好奇心。內容為「您還在使用桶裝水嗎?」「直飲水來了!」「桶裝水換代產品」「珍惜生命,從改善飲用水開使!」「早一天飲用,早一天受益!」「免費供應新鮮直飲水」等。
3.辦公桌椅及桌布、收據、發票、展板、宣傳資料用膠管接出自來水,備齊全演示用品,並備貨5-10台。
4.宣傳推銷前貼出通知和海報、讓居民知道宣傳推銷內容。
5.宣傳推銷前三天在推銷區域內普投一輪宣傳單張,宣傳單張上要蓋上營銷優惠政策消息。
6.小型宣傳推銷員工3-5人,大型宣傳推銷員工10人以上。
7.營銷時,要著裝整潔,配戴員工牌,體現企業形象,一人主講。對有強烈意向的客戶可派發更多的資料,幫助其熟悉產品,並登記在冊,以便跟蹤訪問。
8.營銷活動至少2天,一般選擇在雙休日開始,對較大的居民區可駐點宣傳推銷。
9.可根據不同的季節、環境,開展贈品促銷活動和其他娛樂活動(如教師節、建軍節、春節等)吸引人氣,促進銷售。
10.對購買者填寫產品編號,在收據及發票存根聯上作好記錄,以利於售後服務,每次營銷後要進行總結,積累經驗。
十二、有目的有重點地推廣
現代人的健康意識越來越強,因水污染造成的地域性怪病發生的報道也經常在各大新聞媒體暴光。其實只要我們去留意,這種事情往往就發生在我們的身邊。如果我們能抓住機會,利用這樣的重大事件,配合當地政府部門介入水處理工程,我們會因此名利雙收。
實施這個方案的關鍵是要找到目的,除關注媒體報道外,更要自己去收集信息。一旦收到信息,就要馬上跟進檢測,如有了依據,最好請當地防疫部門一起做詳細的檢測報告,然後將報告及自己的治理方案呈送當地政府部門,爭取政府的配合支持。
公共關系是指為了獲得人們的信賴,樹立企業或產品形象,或者幫助實施銷售,用非付款的方式通過各種公共宣傳工具所進行的活動,包括一切對企業或產品形象有利的公共宣傳。如召開各種會議、提供各種優惠服務、開展公益性的社會(贊助)活動、展銷、展覽會等等。
人員推銷是利用銷售業務人員親自去向目標客戶對產品進行介紹、推廣、宣傳與銷售,是與消費者或用戶面對面的口頭洽談交易的一種促銷方式。人員推銷促使推銷人員與顧客的關系可以從單純的買賣關系向人際友誼與感情方面發展,建立一種長期的合作關系,這是其他促銷方式所不能及的為達到傳播信息、影響消費者態度和行為的最佳效果,我們可以選擇幾種促銷方式的有機結合。我們應結合促銷目的、顧客特性、產品特性、當地市場特性、產品所處的生命周期階段來考慮。

①促銷目的:比如在一定時期內,要迅速增加銷售量,擴大市場份額。則應更注重於廣告和營業推廣,強調短期效益。若目的是塑造企業或品牌形象,以贏得今後有利的競爭地位,則應更注重於公共關系並輔之於必要的公益性廣告,強調長期效益。
②顧客特性:一般地,顧客的購買行為過程可劃分為知曉、了解、信任、購買四個階段。在不同的階段,不同促銷方式的促銷效果不一樣。在建立購買者知曉階段,廣告和公共關系的作用最大;在促進顧客對企業及其產品的了解階段,人員推銷和公共關系起著重要的作用;在信任階段,顧客對企業及其產品的信任程度受推銷人員的影響最大,其次為廣告、公共關系和營業推廣;在促成顧客的購買階段,人員推銷發揮最主要的作用,其次是營業推廣。
③市場特性:不同的市場對不同的促銷方式的接受程度也不同。如在某些地區,顧客在選購產品時比較信任推銷人員的推薦,此時推銷人員推銷就顯得比較重要。而對於一些消費者對廣告普遍持不信任的態度的地區,廣告的效果自然不會好。
④產品所處的生命周期階段:在導入期,為擴大產品的知名度,讓更多顧客認識並了解新產品,廣告和公共關系在這方面具有最顯著的作用。在成長期,影響最大的仍然是廣告和公共關系促銷。在成熟期,因為顧客對產品已比較熟悉,營業推廣的作用開始超過廣告和公共關系促銷。在衰退期,除了營業推廣的效果尚可,其他各種促銷方式的效果都在顯著下降。
純水機是一個新產品不可否認,產品還處於導入階段,大多數消費者對產品不認知,更談不上了解、信任,因此要促成顧客的購買,經銷商需要緊緊圍繞讓顧客知曉、了解、信任、購買的幾個過程,並結合以上分析的情況以及自身的資源狀況選擇合適的促銷方式,而且需要對促銷的效果進行分析,因市場的變化不斷地進行改進和調整。只要做好一個樣板,重點推廣,就會以點帶面,起到轟動效應。
十三、做好售後服務 爭取更大的市場
售後服務不但關繫到品牌形象,更重要的是直接關聯著我們自己的市場。因為我們的優質服務會感動消費者,消費者就會介紹他的親戚朋友來購買您的產品,這樣我們的市場就會越來越大。相反,我們的市場會逐步萎縮。
對於經銷商來講,純水機的銷售服務一般包括售前和售後服務兩方面內容。售前服務主要是:解答顧客的技術咨詢,比如需不需要純水機,選擇純水機的目的主要是解決喝水還是家庭全部的生活用水凈化,應該選擇什麼型號的純水機提高我們產品的美譽度和市場銷量。
純水機的工作原理和使用特性等等,以及開展純水機的現場演示等售前服務項目。售後服務的內容包括:為用戶提供安裝服務,培訓操作使用,對產品提供保修、維護等等。純水機和熱水器、空調差不多,一般都需要提供上門的安裝服務,還需要定期跟蹤使用情況。因此我們為經銷商提供專業的服務隊伍,並規范服務行為,解決顧客的安裝,維護問題。
售前服務的目的在於針對不同的消費者,想辦法讓他們認知純水機、凈水器區別,並且信任純水機達成購買的意願,使眾多的潛在顧客變成真正的用戶。
售後服務的目的在於通過提供滿意的服務,讓客戶主動向其他消費者推薦純水機提高我們產品的美譽度和市場銷量。一般情況下,顧客購買純水機以後,往往會通過使用,通過家庭成員及親朋好友或同事的評判,對自己的購買選擇進行檢查和反省,以確定自己的購買行為是否明智,從而會產生滿意或不滿意的買後感覺。顧客這種購買純水機後的感覺相當程度上影響著他人的購買,對市場銷量帶來極大的影響。如果顧客使用純水機不滿意的話,甚至會通過大眾媒介公布於社會,如果購買純水機後對服務水平,使用功效產生滿意的感覺,則會在客觀上鼓動、引導其他人購買純水機。這也就是人們常說的「最好的廣告是滿意的顧客」的真諦所在。
家樂公司營銷中心作為經銷理商做好售前和售後服務的保證,不但會嚴格執行,還會去做得更好!我們不得不承認很多代理商會忽略這個問題的重要性,只把眼光盯在服務報酬的多少上。其實服務報酬僅僅是看得見摸得著很有限的小數,而市場則有看不見想不到的無限空間。消費者的宣傳效果要比自己強百倍。我們用一個簡單的例子就可以說明這個道理:假如我們讓一位消費者感動了,他會介紹五位親朋來買您的產品,這五位又每人發展五位,我們就擁有了31位消費者,這樣連續發展五次,您想我們會有多少客戶?按推算將近有兩萬!!當然,實際效果可能不會這么好,但這個道理不會錯。
因此,我們會站在消費者和經銷商的角度來確定哪些是消費者和經銷商關心、注重或必要的服務內容,提高服務水平,以增強顧客滿意,獲得顧客對純水機使用後的良好感覺,使我們在市場競爭中處於領先地位。
家樂營銷中心的經營模式會以 :電子商務、授權代理、店鋪經營、批發零售等多方面進行。營銷中心的奮斗目標是:第一年讓家樂在該地區打下基礎;第二年促進家樂在該地區的銷量;第三年把家樂創造成該地區眾所周知的品牌。
經過公司和各經銷商努力經營,在「水家電」這個朝陽行業上,成功生財之路就在眼前。

⑻ 最新的凈水器營銷方案是怎樣的

善之泉抄的營銷方案是目前凈水行業最新的,通過千盟萬店的形式銷售,涵蓋大型商超、社區百貨店、建材店等,代理商鋪一個大型商超只需要500元,一家社區店只需要100元左右。配合中央電視台廣告,代理商非常省力。

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