水的软化和水质测定实验体会

A. 如何软化水质

煮沸即可软化水质，软水机也可软化水质。

想要降低水的硬度，最简单的方法就是煮沸。在加热的过程中，硬水中的钙、镁等离子会沉淀，形成水垢。水中的钙、镁离子含量低了，水的硬度也就降低了。

软水机通过树脂类物质置换出水中的钙、镁离子等，软化水质，降低水的硬度，减少水中矿物质对衣物和皮肤的磨损，可以呵护肌肤，保护衣料。还能避免水中矿物质在洁具、餐具等形成黄斑，避免水管、热水器花洒产生水垢等。软水机产生的水主要用于生活用水，不能用来直接饮用。

(1)水的软化和水质测定实验体会扩展阅读

世界卫生组织（WHO）定义，水的软硬程度取决于1L水中钙离子和镁离子含量的多少，硬度小于120mg/L为软水，超过120mg/L为硬水。硬水会给我们的日常生活和身体健康带来很大影响。

如果使用硬水洗衣服，需要在水中添加大量柔顺剂；如果使用硬水清洁，洁具上易生水垢；如果使用硬水沐浴，肌肤易干涩紧绷，头发易枯黄无光泽；如果在电热水器、加湿器中使用硬水，电器中易结水垢，从而增加能耗、缩短使用寿命。

不适应硬水的人偶尔饮用硬水，会造成肠胃功能紊乱，即所谓的“水土不服”；用硬水泡茶会改变茶的色、香、味，大大削弱其饮用质量；此外，据《南方日报》报道，深井水、山泉水等“硬水”中含矿物质较多，饮用过多这类水可能造成肾结石。

不过，这并不是说硬水对人体只有坏处，据《新民晚报》介绍，水溶性的钙、镁离子比钙片等更易被人体所吸收。此外，也有国外对照实验表明，喝硬度适中的硬水的人群比常喝软水的人心血管疾病发病率低25%-30%。

参考资料来源：人民网-你听说过硬水吗？原来水也不单纯

参考资料来源：人民网-健康饮水有要求！家用净水器该怎么选?

B. 水质软化

水软化，抄指的是去除水中的硬度，而硬度主要来源于Ca、Mg离子。
1、软化水工艺通常采用离子交换树脂，当硬水以一定速度经过树脂床的时候，水中的钙镁离子就会被树脂中的钠离子置换（如用007钠阳离子交换树脂），从而达到水软化的目的。
2、当反应达到饱和后，树脂将失去软化能力，可用再生剂再生，使树脂回复除硬能力。
3、软化水也可用RO膜，将水中的离子完全去除，但这么做就不是单一的除硬了，而是脱盐。成本较高。

C. 水的软化及净化处理考的思考题

水的硬度主要由其中的阳离子：钙(Ca2+)、镁(Mg2+)离子构成。 当含有硬度的原水通过交换器的树脂层时，水中的钙、镁离子被树脂吸附，同时释放出钠离子，这样交换器内流出的水就是去掉了硬度离子的软化水,当树脂吸附钙、镁离子达到一定的饱和度后，出水的硬度增大，此时软水器会按照预定的程序自动进行失效树脂的再生工作，利用较高浓度的氯化钠溶液(盐水)通过树脂，使失效的树脂重新恢复至钠型树脂。
全自动软水器的应用范围：工业锅炉、中央空调、热交换器、宾馆饭店、食品化工、洗衣印染、医疗卫生等需要软化水质，以防止垢类产生的的各种行业.
水的软化基本就是这样了，利用树脂吸附水中的钙，镁离子，然后需要饱和的盐溶液去还原树脂的活性。这样产出的水叫软化水。
如果在深一步净化的话就是反渗透技术
用反渗透膜就能做到。
反渗透膜是实现反渗透的核心元件，是一种模拟生物半透膜制成的具有一定特性的人工半透膜。一般用高分子材料制成。如醋酸纤维素膜、芳香族聚酰肼膜、芳香族聚酰胺膜。表面微孔的直径一般在0.5～10nm之间，透过性的大小与膜本身的化学结构有关。有的高分子材料对盐的排斥性好，而水的透过速度并不好。有的高分子材料化学结构具有较多亲水基团，因而水的透过速度相对较快。因此一种满意的反渗透膜应具有适当的渗透量或脱盐率。
ro反渗透膜
反渗透膜应具有以下特征：（1）在高流速下应具有高效脱盐率；（2）具有较高机械强度和使用寿命；（3）能在较低操作压力下发挥功能；（4）能耐受化学或生化作用的影响；（5）受pH值、温度等因素影响较小；（6）制膜原料来源容易，加工简便，成本低廉。
反渗透膜的结构，有非对称膜和均相膜两类。当前使用的膜材料主要为醋酸纤维素和芳香聚酰胺类。其组件有中空纤维式、卷式、板框式和管式。可用于分离、浓缩、纯化等化工单元操作，主要用于纯水制备和水处理行业中。
经过反渗透处理后的水就是纯水了。如果在继续净化还可以再加混床或者edi等工序，那样产出的是超纯水。
再有不明白的私信我就好.希望能对你有帮助。

D. 求水质调查的心得体会！！急急急

很奇怪的要求给你找一个
上海自来水水质调查：酸性水 气难闻

来源：上海星期三

民以食为天，食以水为先。水质问题关系着家家户户的民生健康，是日常生活中的头等大事。近年来，上海的水质问题多次引起各界关注，也曾遭到尖锐的质疑。上海水质的真相究竟如何？记者为此进行了一番调查。

是小心还是矫情

上周，张先生回到家中，惊诧地发现室内“水漫金山”，客厅内，价格不菲的实木地板泡在水中。罪魁祸首，竟然是家中那台电热水器，具体原因是内胆破裂漏水了！

情急之下，张先生联系厂家，要求立即维修。问及热水器的使用寿命，维修人员拍胸脯说:“我们热水器的内胆是全世界最好的，一般的使用寿命是50年以上！”

“可我连5年都没用足啊。”

“主要是水质问题造成的(损害)，上海的水是酸(性)的”。

维修人员的说法让张先生更为不安。如果这水能把热水器的内胆蚀坏，那人的“内胆”不早就“千疮百孔”了？上海的水质果真那么糟糕？

网友Haidy也有相同的疑惑。最近，她身上发出许多小疙瘩，而且每次用热水器洗澡后，症状就会加剧。“分析下来，应该是水有问题了。”依据是，以前她在电视报道中看到过，如果使用的水质不好，身体就会出现奇怪的肿痛和不适，“只是一般人不会注意到而已。”

Haidy很困惑，却束手无策:究竟是水质本身的问题，还是水管出了问题？一天不搞清楚，心里一天不踏实。

Haidy的经历得到众多网友的共鸣。

“恋恋我心”在博客中写道:“去了好些地方，觉得上海的水是比较差的。特别是冬天，那水就和豆浆似的，里面全是白色的沉淀物。如果不进行处理，直接煮开，那味道还真难以下咽。原来没有装净水器，那煮开的水，我一定要加茶叶或咖啡之类的，这样才能去除水的原味。”

让新上海人“帆帆”郁闷的是，“原本细嫩的皮肤被搞得一塌糊涂，长痘痘，还粗糙了很多。因为水质很糟糕，漂白粉味儿极浓，来了一个多月，就没怎么喝过开水，一直喝矿泉水，终于受不了了，心想，冲点果珍应该没什么味儿了，结果——徒劳！还是漂白粉味儿果珍。既然水里漂白粉这么多，怎么没把我的脸漂白了呢？”新上海人Martin还准备了物证，“我把使用两周的净水器滤心拆下来一看，原本雪白色变成了锈黄色。”

某物业经理，也曾因为别墅花园水管放出的水发黄，被外籍租户堵在厨房里谈了两个多小时。“她和阿姨(保姆)用白瓷碗装自来水和农夫山泉作对比，给我看了一次又一次。我解释，上海水质基本就是这样，但她坚决不接受。我俩的英语对白从斟字酌句到拔高分贝，后来彼此几乎都听不清对方在说什么了……”这以后，租户洗头，必要保姆站在身旁，高高举着一桶农夫山泉，缓缓地浇下去。

喝水、用水这等小事，竟也成了不少人的精心“策划”:有人“在公司喝个饱，回家喝纯净水”；有人每次洗脸、祛痘，只用依云矿泉水；还有的质问，“花2000元/月租的1980年代老公房，水龙头一开，流出来的就是黄色的锈水。舆论在干什么呢？”……他们究竟是小心还是矫情？在没弄清水质真相前，谁又敢妄下定论？

自来水厂流出的是“矿泉水”

5月9日下午，记者来到闸北水厂。

谈到目前的自来水水质，闸北水厂运行车间主任潘卫文工程师用一句话打消记者心头的疑虑:“现在，我们出厂水的平均浊度在0.065NTU，差不多和矿泉水一样。”

潘卫文告诉记者，原水被引入水厂后，一般要经过四大常规步骤的处理:首先是投加氯、加矾等药剂，经过充分的混合反应，使原水中大量悬浮物和胶体杂质絮凝；然后，引入沉淀池内，依靠颗粒的重力作用进行泥水分离，再经过滤池过滤，去除沉淀后水中的剩余浊度，使水进一步变清；最后，在滤后水中投加氯和氨进行消毒，进一步达到杀灭水中细菌的目的，确保出厂水的质量。

出厂水在处理过程中要经过20多次自动化设备的测试，基本上，每个小时检查一次，内容包括浊度、色度、余氯等。当天，在水厂实验室检测出来的出厂水浊度在0.08NTU，余氯含量在0.3mg/L，完全符合国家标准。

在闸北水厂的水质监测室内，数台自动化测试设备监控着厂里所有原水池、沉淀池、过滤池内的动态水质，测得数据在屏幕上实时滚动。记者看到，监控过滤池的6台测试表上显示的实时水浊度数据始终在0.04NTU－0.95NTU之间跳动；旁边两台测试仪上显示的原水浊度和仅经过沉淀后的浊度则分别在30NTU和3NTU上下跳动。也就是说，出厂水的浊度不及原水的1/4。

据了解，目前上海各大水厂的出厂水浊度都在0.10NTU左右，远远优于≤1NTU的国家标准。

水管水箱污染水质

按记者在水厂的见闻判断，上海自来水应该是没问题的。那么，事实是否果真如此呢？

在水厂实验室，记者拿出当天早晨从上海3个不同区域的居民家中灌装的自来水，要求接受浊度测试。结果令人意外:这3瓶分别取自瑞金路淮海路附近、仙霞路林泉路附近、金沙江路丰庄路附近的自来水，其浊度分别为1.51NTU、0.41NTU和0.145NTU。

为什么出厂时相差不大的水质，一旦到了居民家中，仅水浊度一项就会出现如此之大的差别？

“水厂出的水都是符合国家标准的，之所以到各用户家中后情况不同，多半是水从水厂输送到用户的过程中受到了污染。”同济大学环境科学与工程学院的副教授仇雁翎认为，供水过程中的二次污染肯定是存在的。

“上海自来水历史悠久，不排除有些管道有渗漏的情况，污物可能会渗透到管道当中，包括一些老旧管道自身的老化，也会产生二次污染的物体。”据悉，目前上海埋藏在地下的自来水管网总长约有8000多公里，南市水厂附近还有清朝时敷设的水管，复兴中路、杨树浦路等地下铺的则是法、英租界时期遗留下的旧管，其中，使用至今超过半个多世纪的旧管超过200公里。

尽管，上海近年来更新旧管不下500公里左右，但相比旧管的总数，还远远不够。住在瑞金路淮海路附近、记者取样水的提供人之一齐先生就告诉记者，他居住的老洋房建于1920年代，近十余年来，从未见过水管更换，这自来水究竟是经过什么年代的水管才流入他家的龙头，更是不得而知。“所以，(我家的水)浊度超过1NTU就不奇怪。”他无奈地说。

除水管陈旧以外，水箱污染也不能小觑。

“很多居民饮用的水，是屋顶水箱里积攒的，水箱常年不清洗，就会滋生微生物，污染物也会随之积攒下来。”潘卫文告诉记者，目前，上海管理得较好的水箱，一年也就清洗两次，更别说管理不善的小区了。即便做到清洗两次，也是远远不够的:“就拿你一直用来喝白开水的茶杯举例，如果一年中只洗两次，会是怎样一副龌龊相。事实上，水箱比茶杯龌龊多了。”

医学专家:喝水不致癌

上海的水质究竟会否对健康造成不良影响？

上海长海医院营养科主任蔡东联教授认为，水污染可能会引起消化系统的疾病，如肠胃，肝胆疾病，但自来水经过自来水厂四大步骤处理后，从饮用的角度来讲，已符合国家的相关标准了。就算经过水管和水箱的二次污染，由于水中还含有一定量的氯，依然可以起到杀菌作用。“另外，烧开水本身也能起到杀菌作用。”

一句话，按照正常过程获得的民用水，对身体不会造成不良影响。

上海预防医学会养生保健专业委员会副主任委员傅善来也表示，目前，上海的自来水是安全的，“就算有些因为水管老化而含铁锈，水经过沉淀后煮沸饮用，也没有那么危险。”在上海高发的疾病中，肺癌和乳腺癌分别在男女性中占第一。这两种疾病与饮用水并没有直接关系。“如果说上海的水有问题的话，最高发的应该是膀胱癌，但这么多年来，上海膀胱癌的发病率并没有增加。”

至于网友提出的皮肤过敏等问题，傅善来认为，过敏的原因很多，遗传的、环境污染，灰尘、油烟等，都会构成皮肤过敏的致病源，与每个人不同性质的肤质也有关联。“如果用自来水就能导致皮肤过敏，那这水的污染已经很严重了，基本属于有毒的水，根本不能吃，而事实上，大多数人现在都没有问题。”

水务专家:上海水质未能达标

左右水质好坏，是经久不换的水管，累月不洗的水箱？采访中，一名不愿透露姓名的业内技术专家却提出相左看法。

“上海的水质从全国范围来讲，确实不算好！我们的原水来自长江下游和黄浦江，能取到二三类的水已经很不错了。”“自来水厂通过努力，把浊度降低了，这是事实。从浊度来讲，上海在国内也是处于领先水平的。但，这只是直观的、表面的指标，更重要的，是其它看不到的指标。”这位专家透露，由于水源和工艺上的限制，目前上海自来水的处理工艺是有限的，大部分融解性的有机化合物处理不掉。

“上海的自来水在一些国家标准上根本不能达标，比如耗氧量指标，有机化合物指标。”他还表示，要彻底解决水质问题，需要政府相关部门的投入和改造，在水源地和工艺上作大幅度改进。

据了解，目前有关部门正在做长江青草沙水源地的论证工作，一旦论证成功，建立青草沙水库，上海就会全面从长江取水源，这样，上海的水质才会有明显的改善。

-- 作者：水中月镜中花

E. 怎么样做实验检测净水器中的软化水作用

取经过净水机前的水和经过净水机后的水，测硬度，进行比较就可以了

F. 鉴别硬水和软水并软化硬水实验结论

鉴别硬水和来软水
分别用两只烧源杯取等量水样。向两只烧杯中分别滴加等量肥皂水。泡沫多、浮渣少的为软水。反之,泡沫少、浮渣多的为硬水。

硬水的软化：
概念：降低水中钙、镁离子的含量，就叫做硬水的软化。
软化硬水常用有方法：
(一) 加热煮沸法：只能降低水的暂时硬度，不能降低永久硬度。
(二) 药剂软化法：（石灰纯碱法）
利用加入药剂的方法来降低水中钙、镁离子的含量。

G. 发现问题：煮沸对于硬水软化是否完全可靠设计实验： 实验操作 实验现象

H. 水质的净化与检测的实验报告。 1.实验目的 2.实验原理 3.主要仪器和试剂 4、实验步骤和实验现

1实验目的及要求
掌握铬法测定污水COD的方法及原理，同时了解其他水质指标，如SS、NH3-N、PO43-。
1.2实验原理
（1）重铬酸钾法测定污水COD
实验原理：化学需氧量是用化学氧化剂氧化水中有机物污染物时所消耗的氧化剂量，用氧量（mg/L）表示。化学需氧量愈高，也表示水中有机污染物愈多。常用的氧化剂主要是重铬酸钾和高锰酸钾。以高锰酸钾作氧化剂时，测得的值称CODMn。以重铬酸钾作氧化剂时，测得
的值称CODCr，或简称COD。
重铬酸钾法测COD的原理是在水样中加如一定量的重铬酸钾和催化剂硫酸银，在强酸性介质中加热回流一段时间，部分重铬酸钾被水样中可氧化物质还原，用硫酸亚铁铵滴定剩余的重铬酸钾，根据消耗重铬酸钾的量计算COD的值。
（2）污水中悬浮物（SS）的测定
测定方法：用0.45m滤膜过滤水样，留在滤料上并于103-105℃烘至恒重的固体，经103-105℃烘干后得到SS含量。
（3）污水氨氮的测定---纳氏试剂分光光度法
测定范围：本方法测定氨氮浓度范围以氨计为0.050mg/L-0.30mg/L。
测定原理：氨氮是指以游离态的氨或铵离子形式存在的氨。氨氮与纳氏试剂反应生成黄棕色的络合物，在400nm-500nm波长范围内与光吸收成正比，可用分光光度法进行测定。
3实验仪器、材料、试剂及注意事项
（一）重铬酸钾法测定污水COD实验条件：
（A）仪器
微波闭式COD消解仪、氟塑消解罐，25mL或50mL酸式滴定管、锥形瓶、移液管、容量瓶等。
（B）试剂
重铬酸钾标准溶液（c（l/6 K2Cr2O7=0.2500mol/L），试亚铁灵指示
液，硫酸亚铁铵标准溶液{c（NH4）2Fe(SO4)2·6H2O=0.1mol/L},H2SO4-Ag2SO4溶液
(C)测量范围
1/4
0.25mol/L重铬酸钾溶液测定大于50mg/LCOD，0.025mol/L测定5-50mol/L的COD值。
（二）污水中悬浮物（SS）的测定仪器及注意事项
烘箱，分析天平，干燥器，孔径为0.45um、直径45-60mm滤膜，玻璃漏斗，真空泵，内径为30-50mm称量瓶，无齿扁嘴镊子，蒸馏水或同等纯度的水。
注意事项：
（1）树叶、木棒、水草等杂质应从水样中除去。
（2）废水粘度高时，可加2-4倍蒸馏水稀释，摇均匀待沉淀物下降后再过滤。
（3）也可采用石棉坩埚进行过滤。
（三）污水氨氮测定的试剂、材料、仪器及注意事项
试剂和材料：
（1）无氨蒸馏水：在每升蒸馏水中加0.1mL浓硫酸进行重蒸馏。或用离子交换法，蒸馏水通过强酸性阳离子交换树脂（氢型）柱来制取。无氨水贮存在带有磨口玻璃塞的玻璃瓶内，每升中加10g强酸性阳离子交换树脂（氢型），以利保存。
（2）硫酸铝溶液：称取18g硫酸铝[Al2(SO4)3·18H2O]溶于100mL
水。
(3)50%(m+V)氢氧化钠溶液：称取25g氢氧化钠（NaOH）水中。
（4）酒石酸钾钠溶液：称取50g酒石酸钾钠（KNaC4H6O6·4H2O）溶于100mL水中，加热煮沸驱氨，待冷却后用水稀释至100mL。
（5）纳氏试剂：称取80g氢氧化钾KOH），溶于60mL水中。称取20g碘化钾（KI）溶于60mL水中。称取8.7g氯化汞，加热溶于125mL水中，然后趁热将该溶液缓慢地加到碘化钾溶液中，边加边搅拌，直到红色沉淀不再溶解为止。在搅拌下，将冷却的氢氧化钾溶液缓慢滴加到上述混合液中，并稀释至400mL，于暗处静置24h，倾出上清液，贮于棕色瓶内，用橡胶塞塞紧，存放在暗处，此试剂至少稳定一个月。
（6）磷酸盐缓冲溶液：称取7.15g无水磷酸二氢钾（KH2PO4）及45.08g
磷酸氢二钾（K2HPO4·3H2O）溶于500mL水中。
（7）2%（m+V）硼酸溶液：称取20g硼酸（H3BO3），溶于1000mL水中。
（8）氨氮标准溶液（10mg/L）：吸取10.00mL氨氮贮备溶液于1000mL容量瓶中，稀释至标线，用时现配。
仪器：
500mL全玻璃蒸馏器，20mm比色皿，分光光度计

I. 软化处理后水质有什么影响

软化处理后的水质，钙镁离子含量少了，不容易结垢了。
洗衣服的时候不会消耗更多的洗衣粉和肥皂了，洗出的衣服手感比较柔软了
喝软化处理的水，不容易结石。当然，长期喝软水，也容易缺钙哦！

J. 水质检测总结结尾

一、组织管理：
在这项管理内容中将建立适合于企业整体运营的组织机构（见企业组织机构图）。以上的企业组织机构能够使企业在管理上实现部门分工明确、责任清晰。
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《组织管理制度》。即部门工作职能和岗位职责。具体工作流程在下面的阐述中予以说明。
1、拟定和实施企业各部门的工作职能。主要是部门负责的工作范围和责任。
2、拟定和实施企业各岗位的工作职责。主要是各个岗位实际的工作目标和责任，确立第一责任人，实行首问制和80：20原则。
二、人事管理：
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《人事管理制度》。主要是企业各项规章制度的确立。其内容主要从人员甄选录用、人员培训、人事调整管理、人事考核评议、员工激励、员工考勤管理和人事档案管理等诸多方面入手。实现企业管理过程中有章可循、有法可依。
三、生产管理：
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《生产管理制度》。主要是生产工艺流程的确立，各道工艺建立质量控制点（由质检部门进行生产环节各项指标的内控过程），工艺工序的服务意识，实现逐级负责制，个人利益与量化指标挂钩，降低成本消耗和工艺流程失误，降低不合格品和废品的发生率。同时制定各级工艺操作规程的岗位职责（生产系统员工劳动纪律、工艺纪律、质量标准等处理（评分制））。
四、财务管理：
这里将拟定和实施适合于企业整体规划的《财务管理制度》，主要对企业成本核算、资金周转、审批手续等方面的规定。
五、营销管理：
营销工作在现代企业运营中地位相当突出，需要营运和销售两个环节来完成。其实质性工作需要创新、发展、务实的思路来完成。具体说明在下面阐述。
以上几个方面是企业管理的总体纲要。关于能否有效的实施和执行是至关重要的，否则也只能是纸上谈兵。
六、对于组织机构的相关部门和人员的实质性问题的说明：
（一）办公室：
1、保卫：外来人员的初步接待登记工作，需要事先与办公室人员建立沟通方可是否接待。外来文件的收发、上传。员工出入监管。车辆出入盘查登记。厂内安全、四防、环境、设施、照明、建筑等方面的检查和上报。
2、食堂：伙食的标准、卫生、采购财物的检验和成本核算。就餐人员的管理和安排等问题。较少浪费。
3、宿舍：住宿人员的管理（特别是外来人员的安置问题）。环境卫生及财物的管理问题。
4、外事：处理或直接上报。
5、卫生、环境、设施：采用“分担区平面图”，确定责任的划分。同时可以采用“现场管理大检查”发现和解决问题，周、月、季、年的情况总结内容。
6、劳保、福利：劳保实行定期定额发放管理或以久换新，防止随意性。
7、车辆：行车记录和百公里耗油或者大包干制。
（二）人力资源：
1、招聘：由企业各部门主管上报招聘岗位，确定岗位招聘标准和条件，组织面试流程。
流程：发布招聘岗位→填写招聘人员甄选表→甄选→通知→面试或笔试或岗位技能的实际操作（提供相关资质文件）→介绍企业概况和相关管理性文件规定→复核→试用或录用→企业人员介绍
2、培训：主要是岗位技能、能力、素质方面。企业管理制度和企业文化。采用会议、参观或者委培等形式（确定议程）。培训中强调真实性，以试题的形式择优录用、选拔、晋升、储备人才。特殊岗位应定期培训（会计、电工、技工、电脑等方面人员）。
3、劳资：主要是考勤制度的实行和审批。
流程：签到（出入厂时间、收回）→门卫监管→主管复核→主管部门上报→第一责任人审核→报表→审批→上报→发放。
4、绩效：日常工作考核和年终评比工作。确定最佳员工、优秀员工、先进员工（必要设立特殊贡献员工）。其中涵盖日常的奖罚性文件依据。采取以比例分配、差额选举或定额的形式。
5、档案：建立部门编码→文件台帐→输入→输出→借阅凭证等程序。
6、奖罚：根据国家关于劳动用工的法律法规，贯彻落实企业《人事管理制度》的有关规定进行执行。
（三）关于企业文字综合和ISO9001：2000质量管理体系认证的情况说明：
1、企业文字综合：收发文件的格式、内容和归档、保密问题。
2、ISO9001：2000质量管理体系认证内审和年审工作，此项工作十分繁杂。
（四）采购：
定点、定价，执行采购计划上报审批手续，实现质优价低（货比三家），防止高买低卖的现象发生。其中涉及合理采购、价格、资金、发票等问题。财务部门的审批和保管、使用部门的验收。
七、生产部：
（一）各车间：车间主任负责制。对员工的劳动纪律、工作能力、工作效率有评价。完成工作计划。对产品质量、安全、绩效考核等情况监管、安排生产和涉及情况的总结（早会）。强化工艺流程和质量控制点的有效实施和控制。
（二）设备动力：保证设备动力的正常、合理运行。修旧利废。生产过程中的安全隐患发现和处理。在“现场管理大检查”中积极配合。做好制作、安装、报修、检修计划和工程实施的合格交工。总之，是服务部门。
（三）锅炉：关于大、中、小修的工作和保障正常生产，归属设备动力。特别对锅炉的整体运行（引风、鼓风、除尘、煤质、软化水质等情况），冬季供暖，做好工作记录，同时对跑、冒、滴、漏问题处理。
（四）保管：此部门的职责划分和部门归属问题有待于确立。保管工作相当重要。应按照ISO9001：2000质量管理体系认证要求实施，做好产成品、半成品的标识和完好率，帐目的建立和库存的实际清点，防止积压和浪费。领用、借用、使用情况、出入库手续的逐级完善，同时财务、生产的合理协调。