国际上EDI电子商务应用现状
1. 国际电子商务发展面临的新问题
中国国际电子商务发展策略
杨坚争 王健
【国际电子商务的概念与分类】
(一)国际贸易与对外贸易
国际贸易:(International trade)是指世界各个国家(地区)之间进行的商品(Goods)、服务(Services)和技术(Technology)商品和劳务的交换活动,是各国之间分工的表现形式,反映了世界各国或地区在经济上的相互依赖与联系。
对外贸易(Foreign trade)是指一国或地区与其他国家(地区)之间商品、服务、技术和劳务的交换活动。
国际贸易是从世界范围内考察国家(地区)之间的交换活动,而对外贸易是从一个国家的角度研究。这两者之间是一般和个别的关系,并且,对外贸易的研究代替不了国际贸易的研究,因为国际贸易作为一个客观整体,有它自己独特的矛盾和运动规律,有些国际范围内的综合性问题仅仅从个别国家或地区的角度出发是无法深入进行研究的。
(二)电子商务与国际贸易
国际电子商务研究取决于对电子商务与国际贸易相互关系的理解和认识。
电子商务正在掀起国际贸易领域里的一场新的革命,它冲破了国家和地区间设置的各种障碍,使国际贸易走向无国界贸易,引起了世界经济贸易的巨大变革。
第一,国际贸易市场交易方式发生了重大变化。电子商务通过网上“虚拟”的信息交换,开辟了一个崭新的开放的市场空间,突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件,全球以信息网络为纽带连成一个统一的“大市场”,促进了世界经济全球市场化的形成。
第二,国际贸易经营主体发生了重大变化。现代信息通讯技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术,把众多公司相互联接为公司群体网络,完成一个公司不能承担的市场功能,可以更加有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式,在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力,而是由于承担了一定的信息搜集处理和传递功能似乎具有某种实体性。
第三,国际贸易经营管理方式发生了重大变化。电子商务提供的交互式网络运行机制,为国际货易提供了一种信息较为完备的市场环境,通过国际贸易这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置,使市场机制在全球范围内充分有效地发挥作用。国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战,由信息不对称形成的委托——代理关系与方式发生动摇,贸易中间商、代理商和专业进出口公司的地位相对减弱,引发了国际贸易中间组织结构的革命。
第四,海关业务流程发生了重大变化。通过电子商务技术的应用,海关自身内部的业务管理和与外部的互联互通不断加强,优化口岸环境和加快通关速度取得了积极进展,大大方便了企业在网上办理各种进出口手续,也为政府部门联合监管提供了数据和网络支持,在促进口岸通关、提高效率、简化手续、严格管理方面都发挥了非常显著的作用。
第五,电子商务大大降低了国际贸易的经营成本。以国际互联网为核心的电子商务的应用打破了时空界限,电子商务的整合效应也简化了业务的流程,加上网络第三方服务的日趋完善,企业通过网络最大程度实现了低成本的业务沟通和商业数据交换,而且通过网络服务可以将自己的产品推广到全世界任何角落。
(三)电子商务与贸易全球化
电子商务在国际贸易中有着越来越重要的地位,它从三方面推动贸易全球化的发展:
1.作为一种服务业,电子商务是国际服务贸易的重要内容之一。换句话说,电子商务本身就是贸易全球化的一项内容。
2.作为一种高新技术的应用,电子商务是减少由各国或地区之间设置的某些非关税壁垒所带来的不利影响和促进贸易自由化的有效手段。例如,利用电子商务的信息双向沟通、交易手段灵活和达成交易迅速等特点,可以争取时间申领全球配额或进口许可证。
3.作为一种新的贸易方式,电子商务不仅已经成为国际贸易实务过程中不可分割的一部分,而且,它为国际贸易实务带来极大的便利。首先,各国或地区政府要求采用电子商务方式报关;其次,通过国际互联网或专门的网络,使业务人员坐在办公桌旁就能寻觅到商业良机,并且有利于建立起更多的贸易伙伴关系;最后,简化了国际贸易程序,缩短了国际贸易成交过程,从而节省了人力、物力和财力。
(四) 国际电子商务的概念与分类
通过上述分析,我们可以给出国际电子商务的概念:
国际电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络在全球范围内所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易;其主要研究范围包括虚拟产品(服务)市场中的国际市场部分和实体产品(服务)市场中的国际市场采用电子商务交易手段的部分。
目前,国际电子商务的应用模式可做以下分类:
1.从交易内容看,其应用模式可以划分为以货物买卖为主的应用模式和以服务贸易为主的应用模式。前者侧重货物所有权转让的交易情况。其无纸贸易的应用涉及到传统的贸易链上的各个环节,例如交付货物、支付货款、行政审批、货物通过等;而后者则侧重以服务为主要内容的应用。
2.从技术实现角度看,国际电子商务应用模式可划分为专网的应用模式、开放互联网应用模式,以及移动商务模式。从这个角度来分析,可以体现国际电子商务的实施的技术路径和实现途径。
3.从应用领域看,可以将其应用模式划分为行政应用模式、海关通关模式,以及跨境交易模式等。有些经济体的无纸贸易是从偏向于行政应用模式,例如新加坡和韩国;有些经济体的无纸贸易应用偏向于海关的通关模式,例如中国香港等。另外,许多经济体,包括中国等都在探讨跨境的交易模式。因为无纸贸易的发展最终要建立起全球跨境的交易体系和交易平台,无缝地实现商业单证和商业信息在跨境范围内的有效传输。
【我国国际电子商务发展状况】
(一)国际电子商务在出口通关中的应用
中国海关从20世纪90年代初开始EDI的研究与推广工作,在经历了单项应用、系统化应用和跨部门、跨地区联网应用3个发展阶段后,逐步建立和完善了“电子海关”、“电子口岸”、“电子总署”三大系统。
“十五”期间“电子海关”、“电子口岸”、“电子总署”建设取得长足发展,在通关作业网络化、监控手段智能化、职能管理数字化、行政决策科学化等方面取得了巨大进展。其中,“电子海关”建设实现了升级换代,完成了从H883到H2000的切换,开发应用了一大批通关应用项目,增强了海关执法的统一性、规范性,从整体上提高了海关监管效能;“电子口岸”建设在中央和地方两个层面取得突破性进展,增强了口岸执法能力;“电子总署”建设成效显著,开发应用了风险管理、执法评估、税收分析监控等分析决策系统,提高了海关风险分析、科学决策、政务办公和办事服务水平。[1]
依托国家电信公网建立的跨部门、跨地区、跨行业的公共数据中心和数据交换信息系统——中国电子口岸,自2002年下半年启动地方电子口岸建设以来,到2005年底已有27个地方政府与海关总署签署了合作建设地方电子口岸备忘录,其中15个地方电子口岸平台已经上线运行;共开办207个办事类和查询类项目;[2] 入网企业已超过20万家。[3]
虽然中国进出口电子报关率已经达到100%,但是进出口商仍需要提交纸面报关单来完成整个通关过程,而并非全程无纸化。因此,中国国际电子商务的发展在世界各国的发展中仍处于较低的水平(参见图6.39)。
图6.39 经济体电子报关和无纸通关情况示意图[4]
(二)国际电子商务在企业外贸活动中的应用
我国贸易企业的信息化建设和电子商务应用的基本状况可以归纳为以下几点:
1.贸易企业的信息化建设具有了一定的深度和广度。涉及客户资源管理(CRM)、业务流程管理(BPM)、电子数据交换(EDI)等方面的信息化建设已全面展开;办公自动化和库存管理相对于其他应用来说应用较好,业务流程管理、EDI、ERP和人力资源管理也有较多的应用。
2.贸易企业的业务对外信息传递和交换方式开始转向因特网。电子邮件、QQ、MSN等因特网通讯工具开始广泛使用。
3.企业利用因特网搜集“贸易机会”信息已成为一种普遍方式。80%的贸易类企业开始利用网络方式采集“贸易机会”信息。82.40%的企业开始选择第三方电子商务平台获取贸易机会信息。
4.贸易类企业在B2G(Business to Government)业务中的应用进展迅速。随着我国金关工程建设的不断深入,我国外贸主管部门的多项进出口贸易管理业务实现了网上审批。其业务主要涉及的部门是商务、外汇、质检、海关、税务等。货代企业使用信息系统主要进行单证管理、运输管理(海运、陆运、空运)、货物追踪管理等业务处理,对内外部的信息管理、单据处理等信息化程度较高。
5.电子商务发展仍然存在一些障碍和问题。一是环境障碍。对电子合约的保护不足,电子商务立法不成熟,整体社会缺乏对国际电子商务的认知不够,严重阻碍了电子商务在外贸企业的应用。二是组织障碍。政府对国际电子商务项目的组织力度不够,上下游企业电子商务的发展不协调,很多企业也缺乏对电子商务应用的有力组织。三是国际电子商务人才缺乏。企业对当前国际电子商务人才的质量、结构状况不满意。学校培养出来的电子商务人才很难完全掌握电子商务和外贸业务;对业务运营类人员的电子商务培训已经显得非常迫切。
(三)国际电子商务贸易各环节应用情况
1.无纸贸易在检验检疫中的应用
中国检验检疫总局建成了以检验检疫广域网主干网、改革现有检验检疫监管模式、建立健全关检协调机制为基础,以先报检后报关和数据共享、电子通关为主要内容的通关放行新体系。中国电子检验检疫业务网目前提供的服务项目包括:电子报检、产地证电子签证以及国家质量监督检验检疫总局开展的其他相关电子业务服务。国家质检总局和海关总署还开发了电子通关单联网核查系统,已于2003年1月1日在主要口岸推广应用。
2.无纸贸易在产地证申领中的应用
香港于1999年8月推出产地证电子服务,2000年9月25日起全面使用电子产地证。中国台湾也于2002年1月开始推出产地证电子服务,现在正与韩国等经济体开展双边的电子产地证的合作项目,以实现真正的电子化服务。
3.无纸贸易在许可证申领中的应用
为实现无纸贸易,作为“金关工程”主要项目之一,贸易许可证管理从1986年单机应用开始到全面实行网络化,不断发展和完善。目前全国62个许可证发证机关已全部实现许可证计算机联网管理和电子数据网上核查,已有27个省、4个直辖市的4922家企业参与许可证网上申领,企业通过网络申领的出口许可证证书与系统核发的出口许可证证书发证总数的比例由2002年的14.43%上升到81.73%。许可证网络化管理这一现代化的管理模式得到了发证机构和企业的普遍认可。
4.无纸贸易在国际物流领域的应用
我国集装箱运输EDI采用国际、国家和行业制定的代码标准。在EDI示范工程中港航企业所使用的报文中所涉及的数据元都遵照《UN/EDIFACT数据元目录》,其中代码型数据元首先采用现有的国际、国家和行业标准。各示范工程点EDI中心的管理软件均采用交通部统一选购的AMTrix软件。
5.无纸贸易在国际结算中的应用
海关总署与银行系统在电子口岸网上支付业务方面开展了全面合作,建立了银关通业务。银关通将进出口业务的资金流、物流与信息物有机整合,具有全辖集中式系统对接、跨关区异地报关支付、网上支付银行担保、7X24小时全天候服务等多项特色,向进出口企业提供集支付结算、融资授信、财务控制等综合化服务。目前,工商银行、建设银行、农业银行、招商银行、浦发银行等12家银行都开通了银关通业务。
(四)国际电子商务标准化建设
我国从20世纪90年代开始国际电子商务标准的建设工作,与无纸贸易相关的国家标准已经基本完成(参见表6.6)。
表6.6 无纸贸易相关标准化现状表
标准分类
标准数量
对应国际标准
备注
基础数据
74
ISO/IEC、UN/EDIFACT、ISO、UN/ECE
包括数据元/信息分类编码/元数据等。
描述技术
10
ISO 9735、W3C、ISO/IEC
置标语言/语法规则。
文档格式
44个EDI报文标准
14个纸面单证格式
3个XML报文标准
UN/ECE、UNSM
包括发布和制定中的文档标准。
业务过程
8
UN/CEFACT、BIM、ISO/IEC
建模语言/业务过程标准。
电子支付
20
VISA、MASTERCARD、SWIFT
银行卡/现金/支票
安全标准
97
RFC、FIPS、ANSI、ISO/IEC、ITU
密码算法/安全技术/E-MAIL安全/WEB安全/EDI安全(包括正研制中的标准)
我国国家标准GB/T 19709-2005《用于行政、商业和运输业电子数据交换 基于EDI(FACT)报文实施指南的XML Schema(XSD)生成规则》是在相关国际标准基础上,结合我国实际情况研究和制定的有关将EDI报文向 XML Schema 转化和映射的一项国家标准。
2006年12月,关于RFID动物应用的推荐性国家标准《动物射频识别代码结构》已由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会发布,并在2006年12月1日开始实施。
2007年1月,国家标准化管理委员会发布了《信息安全技术 公钥基础设施 数字证书格式(GB/T 20518-2006)》、《信息安全技术 公钥基础设施 特定权限管理中心技术规范(GB/T 20519-2006)》和《信息安全技术 公钥基础设施 时间戳规范(GB/T 20520-2006)》三项信息安全国家标准。三项标准分别对网络通行证――数字证书、网络权限管理以及加密时间的格式、内容进行了明确规定。
(五)国际电子商务平台建设
1.香港贸易通和DTTN物流港单一窗口数据交换平台
香港有约13万家进出口商及制造商,其中98%是中小企业。为了帮助中小企业以最低的成本享受电子商务所带来的方便,特区政府和私营企业于1997年合资创办了贸易通电子贸易有限公司(香港政府持有44%的股份),建立了Tradelink(贸易通)电子交易平台。截至2005年4月,TradeLink的市场渗透率已经达到100%,拥有53 000家用户,年交易量为1700万宗。所有文件均具备获认可的电子认证服务许可证,拥有电子签名及加密功能,可在网络进行自由传输。
2005年开始,香港政府为了提高自由港的竞争实力,启动了DTTN数字物流港的项目。目的是要建立一个以物流港为核心的与各种数据交换标准可以兼容和互转的商业数据交换平台。2006年该项目正式建成运作,贸易通成为DTTN的一个子系统。截至2007年6月,初期用户已经达到3000多家。该DTTN项目是使得香港的无纸贸易实施走向单一窗口的重要举措。
2.中国国际电子商务平台
中国国际电子商务中心运营的“在线广交会”作为无纸贸易服务的先行者,打破时空界限,为不能参加现场广交会的企业提供网上参与广交会的机会。经过近十年的发展,“在线广交会”目前拥有全国最大的海外买家数据库,为中国供应商提供每日更新的全球采购信息;同时,向会员企业提供了以外贸交易流程为核心的系列化在线交易服务。第99届广交会三大站(www.cecf.com.cn、www.cantonfair.org.cn、ebusiness.cantonfair.org.cn)累计访问量达5000多万次,电子商务网上意向成交额达3.4亿美元;第100届广交会三大网站累计访问量达5699万次,比第99届增长5.7%,电子商务网上意向成交额为3.6亿美元,增长4.8%。
2006年4月商务部中国国际电子商务正式启动我国国际贸易企业应用电子商务平台——TradeMatics“贸自通”。第一阶段推出的企业应用电子商务平台“贸自通”包括两大核心平台:国际贸易电子商务执行平台和全球贸易交易管理协同作业平台。其中执行平台基于互联网模式,通过对国际贸易全过程的工作流程分析,可为外向型企业提供规范的国际贸易操作流程,实现从询报价、订单、信用证、质检、单证、报关、运输、保险、收汇、核销、退税等各环节的客户端浏览器操作;实现对商品、客户及国际贸易必备基础资料和报关代码的管理、查询和调用;将逐步实现与国内政务平台、其他商务平台、政府监管系统、服务企业系统等的对接。这将大大简化我国外贸业务操作流程、提高中外贸易伙伴的沟通效率、降低外贸企业的运营成本,实现外贸企业内部无纸化操作和对外电子数据的高效交换。
3.中外经贸合作网站
自2004年以来,商务部已分别与俄罗斯、新加坡、印度尼西亚、越南、南非、肯尼亚和上海合作组织等国家和多边组织商务主管部门合作建立了网站。
中外双方利用信息技术在互联网上建立网站,使用中外两种语言文字,设置“经贸资讯”、“招商引资”、“贸易机会”等栏目,向中外企业特别是中小企业集中提供双方国家的经贸政策法规、贸易投资机会、经济技术合作项目、企业与产品等商务信息。
据统计,中外合作网站开通至今已经累计发布各类中外文商务信息共67930条,累计访问量达3859万人次,日均访问量1.5万人次,中小企业在网站浏览者中占到大多数。
【我国国际电子商务发展策略与措施】
(一)我国国际电子商务的总体策略
国际电子商务的总体策略应当从宏观角度,提出我国国际电子商务指导思想、总体规划和政策导向,并设计落实措施。
1.组织力量研究国家国际电子商务发展战略方案。我国国际电子商务的发展战略,应当从国民经济发展的战略高度出发,研究电子商务的发展环境,针对我国目前的发展现状和存在的问题,提出国际电子商务发展的战略目标、战略指导思想、战略重点、战略措施和组织管理体系。
2.确定国际电子商务发展的重点地区、重点城市和重点行业。沿海地区(如京津唐地区、山东、江苏、沪杭地区、广东等)、直辖市和部分省会城市、易于进行国际电子商务交易的行业(如钢铁、石油、化工等)应当成为我国国际电子商务发展的重点。
3.统筹规划关系到国际电子商务发展全局的事宜。对国际电子商务示范点的确定,应考虑地区分布、行业分布。对于电子商务发展具有共性的环节,应统筹规划,统一标准和步骤,避免各行其是。
4.针对国际电子商务的需求出台相关政策,包括税收政策的倾斜、资金支持、对中西部地区、边远地区采用相应的区别政策和鼓励优惠措施、协调中央与地方、企业与管理部门的关系等,促进电子商务的发展。
5.加强不同部门的工作协调。国际电子商务是一项巨大的系统工程,每个环节都有多个部门参加。金融、税务、工商等部门都应从国家经济发展的大局出发,支持电子商务的发展,对电子商务发展过程中出现的问题积极地予以解决。
(二)国际电子商务发展措施
1.全面推广无纸贸易,提高国际贸易效率
(1)以海关无纸贸易为龙头,带动无纸贸易在整个国际贸易交易链的应用。加速发展贸易许可管理、通关、商品检验等与无纸贸易发展关联密切的服务领域,提高服务质量和效率,提升企业供应链价值。以“高效率,低成本”为目标,高起点打造面向现代贸易服务业的“单一窗口服务平台。
(2)加快无纸贸易手段在有基础的行业中的应用,提高现代贸易服务业整体水平。例如,国际运输是无纸贸易应用起步早,相对成熟的行业,应从可持续发展的战略高度,规划和建设水上、航空为重点的现代物流信息无纸化服务。同时,重视其他关联度高,培育发展国际结算和跨国交易的无纸贸易服务工程,为未来大规模无纸贸易的发展奠定坚实基础。
(3)促进区域经济与无纸贸易的协调发展。区域经济发展是我国经济发展的重点。在大力发展以“长三角”、“珠三角”、“环渤海“经济带的现代贸易服务过程中,注重应用无纸贸易手段,形成组合性服务产品,形成区域经济和无纸贸易相互促进发展的局面。
(4)放宽管制,促进竞争。鼓励非国有经济在更广泛的领域参与现代贸易服务业发展。在一些具有自然垄断属性的领域,对可以实行竞争的服务环节和服务项目,应当积极地撤除进入壁垒,开放竞争(如:贸易管理、海关、检验、税务等公共服务的申报服务)。逐步消除公共机构事业行为与商业行为的混淆。以政企分开、政事分开、企业与事业分开、营利性机构与非营利性机构分开为原则,加快推进适宜产业化经营领域的产业化进程。公共服务机构要逐步实行公益型服务与商业型服务的分离,形成健康的现代贸易服务竞争环境。
(5)健全标准与法规、完善运行环境。发展无纸贸易,标准是基础。要尽快建立并形成与国际接轨的、符合中国国情的、满足实际建设需求的标准体系,在此标准体系下,规划出我国现代贸易服务建设中所需要的具体标准。同时应加强对电子提单、结汇凭证、贸易司法管辖、服务平台的法律责任等问题的研究。
(6)加强无纸贸易领域的国际合作。积极开展与亚太经济合作组织,以及有关国际组织的合作。参与有关国际标准、公约的制定,支持和促进国际现代贸易服务的开展,保护我国企业在国际现代贸易活动中的正当权益。
2.积极推动B2B国际电子商务平台的发展
目前世界电子商务80%的交易额都是通过B2B交易完成的。B2B交易涉及电子商务关键环节,搞好B2B电子商务,对于电子商务交易系统的建设和企业信息化的建设都具有极为重要的意义。
(1)利用经济手段(如税收、贷款等)鼓励大型企业集团利用自己的电子商务平台开展国际电子商务,拓展对外电子商务交易;鼓励中小企业建立自己的电子商务网站,开展国际电子商务。
2. EDI与电子商务的关系
EDI也属于电子商务的形式,但其原理和应用方式与基于互联网的电子商务有很大的不同,这版也造成了两者之间应权用状况的差异。
EDI虽然也获得了很大的发展,但根本无法与基于互联网的电子商务相提并论,这其中的重要原因,一方面在于EDI复杂的标准难以为众多企业和机构所掌握,另一方面,实施EDI的费用非常高昂,使得很多企业难以跨过这一门槛。
因此从这个角度上看,可以将EDI比喻为逐渐走向没落的贵族式的电子商务,而基于互联网的电子商务则可称为现代电子商务,代表了企业电子商务的发展方向。
3. 电子商务的应用现状与发展前景的探讨,怎么写
2.7我国工业、交通企业电子商务有显著进展
2002年制造业信息化应用试点示范工程全面启动,全国27个省市、46个重点城市和近2000企业开展制造业信息化试点示范工程。
2001年8月,CCID对10个城市13个行业600多家企业进行调查,有22.3%的企业参与了电子商务,9.3%的企业开展供应链管理,15.6%个企业开展分销渠道管理,51.4%的企业进行网上销售,72.9%的企业进行信息查询,72.4%的企业进行网上信息发布。国家经贸委进行的一项调查表明,在6家航空企业中,有66.67%的实施了电子商务,7家石化企业中实施电子商务的占57.14%,15家外贸企业有46.67%实施了电子商务,其他行业如电子、铁道、医药、机械、汽车、化工、纺织、冶金等行业实施电子商务的比重都在20%-50%左右,相应的如轻工、电力、烟草、交通等行业电子商务开展不够充分,在20%以下,特别是煤炭、建筑和有色金属行业,开展电子商务所占比例均在10%以下。2002年,中国约26.1%的企业参与电子商务。大型企业参与电子商务最积极,比例达32.1%,中、小型企业比例分别为27.8%和21.4%,
按不同性质企业来分,外商独资企业参与电子商务比例最高,达到41.3%,其次是中外合资企业,比例为33.5%.国营和民营/私营企业比例相对较低,都不到25%,但和2001年比,都有了不同程度的提高部分大中型企业集团如宝钢、中国石化、联想、方正、海尔等集团,在实现企业内部ERP管理基础上开展网络营销、网上采购,已经或已在建设供应链管理和客户关系管理。
中国石油天然气股份有限公司(中国石油)在B2B网站的交易已经纳入主生产计划,截至2002年12月交易额突破了193亿元,其中电子采购106亿元,电子销售87亿元。2002年头10个月,中石油网上交易额为150亿元,其中电子采购92亿元,电子销售58亿元。平均节约采购成本5%,西气东输工程中,一笔6亿多元网上采购仅7小时就完成,节约资金1.2亿元。石油专用管材电子采购一项,中油股份每年就可以节省两亿元
中国石化石化产品销售电子商务网络有如下效益:1.降低了销售成本,2000年8月至2002年12月石化产品成交额302亿元,节省销售费用数亿元;2.更有效地为客户服务,客户可在网上查阅产品、定单处理信息,可以更好地为客户提供及时的技术支持和技术服务,提高客户满意度;3.增加了商机,在网上宣传企业、介绍产品性能,扩大销售营业额,开通至今新增客户100多家。石化物资采购电子商务系统采购成交1.97万笔、成交额209亿元,节约采购资金约5亿多元。海尔集团实现了以定单信息流为中心的业务流程重组,通过B2B电子商务平台进行网上集中招标、采购、服务与营销,提高产品质量,降低成本,减少仓储面积及库存资金,。截止2001年12月31日,网上交易额达188亿元。成交金额1236万元;定单遍布全国90多个城市,包括农村,网上接受处理信息近万条,包括建议、咨询、合作、服务等各类信息,其中有多条产品设计建议被采纳,通过对定单信息和接收到的各类信息进行分析挖掘,为销售和生产决策服务,提高了企业竞争力,为海尔国际化道路打下了坚实的基础。海尔2001年实现全球营业额602亿元人民币,建立mySAP.com电子采购平台,10%的采购定单从网上下达,实现一流三网,以定单信息流为中心,全球供应链资源网,用户资源网和计算机信息网络,使采购周期从原来平均10天降低到3天,仓储面积减少一半,降低库存资金约7亿元,库存周转日期从30天降低到12天以下,实现即时采购、即时配送、即时分拨物流。宝钢股份公司通通过应用东方钢铁在线Bsteel平台大宗物资的网上招标工作,截至2002年7月实现的采购额达50多亿元人民币,参与的供应商已近400家。目前宝钢集团每年数万T钢铁产品、数百亿元人民币的销售,包括出口都是在网上进行。联想集团通过实施资源管理计划(ERP),规范和优化了77个业务流程,加强了财务、销售、生产制造、采购等子系统之间的集成,目前,联想集团已经完成了供应链环节的信息化,已经开展协同电子商务。`全国大约70%的大中型企业已上网,建立网站,有了网址、主页,开展网上发布产品信息,进行网上洽谈、签约,开展网络经销。
计算机在铁路、民航、航运部门的应用有长足进步,铁路运输管理系统TMIS基本建成,各铁路局计算机订票系统投入运行,全国铁路客票发售与预订系统自1996年投入运行以来,2199个车站6000多个窗口已实现计算机售票,建成铁道部客票中心和24个地区客票中心,实现全国范围内的联网异地售票,售票量占全国铁路客票发售总量90%以上,铁路电子商务系统近期建设内容包括政府网站与电子商务、铁路物资总公司电子商务试点即中铁物资贸易网、物流网,实现网上贸易物资调配、物流配送、仓库管理、货物追踪等功能以及集装箱电子商务试点工作。民航订票系统为国内26家航空公司提供航班座位的控制与销售服务,离港系统、货运系统、空中交通管制系统、航空信息系统以及民航商务数据网进一步完善,目前己开始建设民航分销系统(GDS),己与386家外航、2000家酒店相连,为开展电子商务打下基础,信息技术在公路、内陆水运与远洋航运系统包括公路货运交易信息系统、集装箱运输、港口管理EDI网络,电子提单系统及水上安全监督等方面应用,取得实质性进展。
2.8远程教育迅速发展
全国约10万多所中小学己普及计算机课,1万多所中小学己建成校园网,计算机辅助教学己在大学、中学推广,开发了不少课件,提高了教学质量,近年来通过网络进行远程教学,首先在清华、北大、邮电大学实现,目前全国重点大学都开展远程教育,教育部已批准67所大学都开办网上大学。全国2001年9月共招生60.8万人,其中中央电大46万人;全国中学已有200多所正规网校,在7万多所中学中注册网校学生已达60多万。非典时期北京市教委开通了课堂在线,供学生在家上网自习。国家基础教育资源网也已经开通。现代网络技术在教学中的广泛应用,为教育系统提供了前所未有的发展机遇。
教育部所批准的67所网络大学在这一时期更是得到了空前发展,而在非常时期,普通在校生和离校学生以及远程教育注册学生一起感受远程教育。北京所有高高校充分利用已有的远程教育学院,让离校学生离校不下课。北京创下了八万人同时上课的记录。北大附中网校近日推出了非典时期学习方案,凡是北京地区的中小学生,均可免费得到一个月的网上学习时间。中国电子商务协会会同中国21世纪电子商务学校,开设免费学习电子商务课程教育,5000人的注册名额很快爆满,咨询电话更是络绎不决。高教出版社开通免费网络课程,为高校师生提供200余门精品课程。学校也可以免费获得网络课程的存储介质,安装到本校服务器上,利用校园网实施教学活动。目前已经有100多门课程在网上开讲。全国高等教育自学考试指导委员会办公室在华夏大地教育网推出40门免费自考精品课程
4. 电子商务的应用现状与发展前景的探讨,怎么写拜托各位了 3Q
据中国物品编码中心抽样调查,2002年,全国62.7%的零售企业建成了局域网,38.8%的零售企业在网上公布商品信息;17.9%的零售企业提供网上购物方式;只有3%的零售企业实施了供应商管理库存(VMI)。我国农业网站发展很快。不仅各省市普遍建立了《农业信息网》,还涌现了类似《中华十亿农副产品网》《福州亚峰》《南京白云亭》这样一些大型网上市场。网上经营的品种一改去年以粮食,化肥为主的局面。副料、家禽、农药、土特产、花卉、园林、水产品、茶叶、鲜果等全部上网。江苏目前已有九大类,三十个农产品市场实现了连网。沛县率先在全国实现全县28个乡镇连网。网上销售菜粮等农产品23亿公斤。《环球农商网》、《中青农网》、《中国农村星火数据广播网》让农民用电视机即可走进网络时空。成为面向九亿农民的数字化信息网络。农业监测预警系统已开始按月提供小麦、玉米、大豆、棉花、糖料的监测报告,年底可建立几个品种的数据平台。农村供求信息服务系统,农村供求信息全国联播系统(农村供求一站通),一年来已有注册会员18000家,每月颁布信息6000条,内容详查13万条,已成为中国最全面、权威的农业信息网络,每月点击已达到1000万次,农产品价格供求信息还通过中国联通的寻呼机向全国用户发送,2002年改进了对网站信息管理,建立了三层结构内容管理系统,推进县、乡信息服务点建设,年底预计完成60%县级、20%乡镇农村经济信息服务站建设任务 网上农产品超市开通,位于北京市大兴县的北京万福喜食品公司的员工在其配送中心内为网上订货的顾客准备农产品。该公司从2002年5月起利用互联网销售农副产品,就可以看到图文并貌的大兴蔬菜、瓜果、肉食等农副产品的介绍,公司设立配送站点的小区居民通过网络订货后,该公司针对顾客的要求进行清洗、加工和配送,市民不出小区就可购买到新鲜、便宜的优质农副产品。目前,已有6万户北京市民成为该公司会员。自1997年至今,南通市农民通过上网销售的农产品累计达到200多个品种,实现销售额近1亿元,通过信息搭桥,农民走上了致富快车道。 2.5.省市地区电子商务取得不少进展 北京、上海、湖南、徐州、海南等地电子商务已取得不少进展。 北京首都电子商务工程取得较大进展,首都电子商城作为首都电子商务主要基础设施,已开始为国内外企业、商户开展全国性和全球性电子商务发挥作用,每月访问者达数百万人次,每月网上经营额已达数百万元人民币。2002年北京电子商务逐步建立和形成了具有首都特色的电子商务体系,电子商务服务平台-首都电子商城的功能进一步完善,四级社区电子商务服务信息网络系统全面开通。在2002年1至9月,BtoB、BtoC电子商务交易额分别为360.1亿元和3.83亿元,分别比去年同期增长121.87%和164.14%,电子商务市场前景看好。西单商场于2001年底投资900万元成立了电子商务公司(igo5.com)。到2002年6月,igo5.com月销售额已超过400万元。2002年9月,实华开以单笔跨国网上采购额超过千万人民币而刷新亚洲网上开放式纯电子商务采购新纪录,此次交易开设四个竞价市场,对四种不同的特制塑料进行拍卖。总成交额超过千万,为采购方节省金额百万余人民币,节省比例达到10.72%.至此,实华开已成功地为包括美国最大的办公文具连锁店以及德国最大的零售商,举行了十几场中国出口商品网上竞价订货会。网易2001年初易趣合作网上拍卖,2002年7月5日,合同期满,双方拍卖合作正式到期。2002年7月9日网易的主页上出现了网易拍卖推出了自己的拍卖服务。2002年3月18日美国eBay公司为易趣注资3000万美元易趣与美国eBay公司合作eBay获得了易趣的33%股权,使易趣成为国内最大的CtoC网上拍卖网站。2002年,中国互联网上的手机销量增长了近150%,目前国内外各种品牌的手机型号有264种,都可以通过互联网来销售;同样一部手机网上销售价格比传统的专卖店销售价格要低1%至2%,手机配件的网上销售能比传统专卖店便宜到40%至50%。北京社区电子商务工程一年来取得显著成果:依托首都公用信息平台将18个区县、149个街道连接成一个整体,实现互联互通、在169个社区服务中心建立169个网站,形成覆盖全市社区服务信息网站群,安装了149套街道热线呼叫系统,在1200个社区安装了管理软件,开发社区电子商务支撑平台,在2400个社区实现了网络接入,采用96156热线电话和信息亭三种接入方式。上海社保卡工程几年来取得成效,累计发卡800万张,600万人用于医保结算。 济南市电子商务及现代物流应用示范工程一年来,以三联集团为龙头与22家家电生产厂家和20多个销售商建立家电电子商务联盟,对34家连锁店进行改造,24家实施紧密分销商管理系统,10家实施核心分销商管理系统(即由ERP统一管理)。总部与连销店分销效率大为提高,订单处理由来1.5天缩短到5分钟,实现了商流、信息流、物流全面集成,资源共享。海南在旅游业电子商务、农产品网上营销,重庆在网上农,贸超市、网上轻工市场,徐州淮海食品商城,天津在物流配送方面进行了试点,积累了有益的经验,中国电信湖南电子商务中心建立了179门户网站,开展在线安全交易、安全支付、证券、银行、购物与CA论证等安全服务。 2.6我国B2B、B2C市场的发展现状 根据CCID的研究分析资料:2002年12月,我国电子商务网站3804家,比2001年3391家增长12%,能有效运行的1533家,比2001年1326家增长16%;消费类电子商务网站2277家,其中综合类网站285家,专业类网站1992家,能有效运行的737家;B2B网站1527家,其中综合类网站189家,专业类网站1338家,能有效运行的796家;电子商务市场规模,电子商务交易额2002年1809亿元,比2001年1088亿元增长66.2%;B2C交易额2001年为13.15亿元,2002年25亿元,年增长率90%;B2B交易额2001年为1075亿元,2002年1784亿元,年增长率65.9%.
5. 上海电子商务发展现状
相对来饱和,竞争激烈,地价高昂自,成本无优。依傍杭州,第一电商,如果你想找到突破点,你需要有好货源这个核心竞争力。
据统计,上海市电子商务交易额2003年达到五百零四亿元,较上年增长近100%;2004年交易额超过七百四十亿元,增幅为47%。目前电子商务的交易额已经达到上海市商品零售总额的一成以上,越来越多的企业和民众享受到电子商务带来的便利。/>/>与此同时,企业间交易份额从2003年的85%下降到2004年的70%以下,而个人为主的纯网络交易则在一年之间上升了三倍,从2003年的10%提高到去年的30%以上。专家认为,这显示电子商务在民众生活中得到快速普及,也将为电子商务今后的持续高速增长提供了保证。
6. 国外电子商务网站发展的现状,优缺点及发展趋势~
世界电子商务网站发展的现状:
本世纪90年代以来,随着网络、通信和信息技术突破性进展,Internet在全球爆炸性增长并迅速普及,使得现代商业具有不断增长的供货能力、客户需求和全球竞争三大特征。
在过去的十年中,美国经济的持续良好发展势态为电子商务的成长提供了一个稳定的环境。在全球范围内,有利的资金市场,亚洲经济的逐渐恢复,欧洲竞争机制的复苏,以及遍布的创业精神都直接或间接地促使电子商务业在全球范围成长。网络也刺激着商家,使他们更乐于承担风险,投资于新产品,新工艺,和新技术。但即使在美国这样的电子商务革命领导国家,全部电子商务业,包括B2B与B2C,只占1999年全美国内生产总值(GDP)的0.8%。到2003年这个数字将提高到近7%。目前,世界各国纷纷看好电子商务这块新大陆,普遍认为电子商务的发展将是未来四分之一世纪世界经济发展的一个重要推动力,对其经济的促进将不亚于200年前的那场著名的工业革命。
1、全球电子商务,美国独占鳌头,欧洲紧随其后;
2、亚洲电子商务发展不容小觑 ;
3、企业对企业电子商务(B2B)快速增长 ;
从下面三幅图,可以简要了解世界电子商务发展状况:
就未来电子商务全球发展预测:
1、就经济发展动力看,国内的电子商务前景最好,任何产业发展,市场动力是第一,进入2015年后。中国成为全球经济内向标;
2、从世界经济格局看,欧、美、日、韩、新加陂、澳大利亚、中国等世界发达国一定是走在电子商务前列,也将带领全球电子商务奔跑50年,甚至100年。
7. edi技术主要应用了什么电子商务
EDI技术是电来子商务发展中源的核心技术,随着internet的发展,EDI已经广泛在应用很多行业的中小企业中,成为企业间进行商务活动的一种重要手段。该文主要是研究了EDI在电子商务中的应用以及对EDI技术的发展做了展望。
EDI是指按照协议,对具有一定结构的信息,通过数据通信网络,在贸易伙伴的计算机系统之间进行交换和处理。EDI包括网络、标准和软件三大部分。
(1)网络:传统的EDI是在专用网络上实现的,这类专用网络称为增值网(VAN),这样做的目的主要是考虑到安全问题。
(2)标准:由于不同企业的信息格式不同,需要以统一的EDI标准格式文件作为信息交换的中间媒介。目前国际间统一的EDI标准是联合国主持制订的UN/EDIFACT(UN/EDIforad ministration,commerceandtransportation)。
(3)软件:EDI的软件主要用于将用户应用系统中的信息翻译成EDI标准格式,并通过专用通信协议进行传输与交换。
8. 国际电子商务的发展状况
在国际的发展状况 :以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼.在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间,在美国.美国在线(AOL),雅虎,电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,IBM,亚马逊书城,戴尔电脑,沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润.
欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点:
欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境.
欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路.细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间.在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门.
欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,尤其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品.这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史.以美国为例,第二次世界大站后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络.即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务.美国联邦快递,UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节---物流配送问题就是这样轻而易举的解决了.
在国内的发展状况:国内的电子商务网站还在适应市场,可以说还是起步阶段,目前国内很多公司企业已经意识到这个了,已经再努力做了。
9. 国外电子商务的发展现状
北美的现状
目前美国和加拿大共有约4000多万Internet用户,占总人口的20%多。目前,Intern et网站的数量约有2000万个。在年1月,网站数量仅有约20万个;到1996年底,网站数量增加了约十倍达到200万个;1997年仍然保持了这个速率。主干网的速率为622M,有9个大节点。每个节点下挂几个一级ISP(Internet Service Provider),每个一级ISP下,又挂几个二级ISP,直至最终用户。用户的速率一般是56Kbps或33.6Kbps/28.8Kbps。现在有些地方已开始使用Cable
Modem,速度达500Kbps,许多地方已开始试用ADSL,速度达1.5Mbps。每个月用户要交给ISP的费用大约为15加元(相当于人民币90元),而且不限制通信量,服务很好,大部分ISP声称24小时×7天的技术支持。ISP出口到上一级ISP的速率一般为一根或多根T3(45Mbps)或T1(1.5Mbps)。一根T1线包月大约5000元人民币,一般标准是挂300个左右的终端用户。
大体上讲,Internet的发展,从近年起有了爆炸性的发展,应用面遍及各行各业。纵观美国Internet的历史及展望未来,笔者认为,从Internet的应用角度看,可贩种为三大阶段。
第一阶段,电子邮件阶段。这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长。比如,笔者在1996年发了大约200个电子邮件,1997年则有约1000个电子邮件。
第二阶段,信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。
第三阶段,EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在美国也才刚刚开始。之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为 Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。
三个阶段开始的三个应用都正在以惊人的速度高速扩张中。电子邮件已经在很大程度上取代着目前的信件、一定程度上的电话和传真;信息发布功能已经取代了一部分的报纸、电台、电视台的新闻发布功能,几乎所有重要的报纸都有了免费的电子版本供查阅。许多日常工作,尤其是情况信息的搜集,通过一个鼠标短时间内就可以完成,免去了出差、长途电话、传真、邮寄等过去是必须的动作,这些已经产生了不可估量的社会效益。
由于Internet对社会资源的巨大发挥和节约,美国政府在促进Internet的普及和发展上,不遗余力,总统、副总统亲自上阵。比如,在Internet商业活动还不充分时,政府出钱使Internet免费运行,直至近年在Internet走上轨道,能自行良性快速发展壮大时为止;还规定美国政府的各个部门1997年必须在Internet上购买不少于450万件的商品,把指标分散开来,分配到政府各地和各部门,以培养在Internet上购物的习惯和环境。1997年5月份,克林顿公布了一个政策,即Internet-Tax-Free-Zone(Internet免税区),即在全球范围内,通过Internet网所购、销的商品不加税,包括关税和商业税。这个政策已得到加拿大、日本、欧洲等国的不同程度的支持。所以,Internet免税区,可能将成为世界上最大的自由贸易区,意义极其宽广和深远。
总而言之,在美国和加拿大,一场历史上最重要的技术革命--以Internet为纲的信息技术革命,正在席卷社会的每一个角落,而且其变革的速度之快,其影响之大,其涉及面之广,无可比拟。
亚洲电子商务发展状况
新加坡企业调查揭示:亚洲电子商务发展不容小觑
作为最具高回报及商业机会的区域,亚洲电子商务发展一直受到信息技术和商界人士的关心。1993年至1996年,亚洲Internet网站数目激增137%。有调查预测,到2001年,亚洲国家应用电子商务的贸易额将达300亿美元。由此可见,亚洲地区电子商务的发展不容小觑。
以新加坡为例,Price Waterhouse曾于1998年进行一项专题调查,访问了83家主要的商业组织,调查结果显示电子商务的应用主要围绕电子交易和市场推广,其中尤以电子数据交换(EDI)和网上广告为主。而电子邮件及网站是它们在Internet上宣传的主要工具。另外,网上智能卡缴款及电子转账服务也正在成为公司下一个信息技术发展项目。可见,从数据往来至交易程序都将以Internet为平台,电子商务的应用范围值得关注。
各行业趋向网上销售网上EDI逐渐普及
事实上,迈入1999年,网上银行服务(Internet Banking)已成为业界不可或缺的服务,不少大银行不但有网站,而且还提供网上转账和查询账户的功能。而零售及娱乐事业也大量应用网站从事订购服务,如大型超级市场、花店、唱片公司等。在商务方面,贸易商也利用Internet进行交易及报关工作,使Internet EDI活动逐渐成为工商业的信息科技应用趋势,并取代传统的EDI网络和服务。与此同时,金融投资也正在向网上电子交易发展,这有助于简化交易程序及增加市场信息透明度。
调查发现,公司发展电子商务是为了提高客户服务及竞争力,而以增加收入为目的者只有20%弱。再者,大多数公司还不知道发展电子商务的成本,而且20%的公司认为需要10万~50万美元。
用EDI未必会降低成本但可以提高工作效率
在网站上提供服务及产品信息,无疑有助于客户方便地掌握更多的资料。而电子商务的最大优点,就是提高工作效率及突破时间和地区界限。至于成本降低及收入增加与否,就要看应用电子商务的策略和营运之道。但有一点可以肯定:服务素质及效率必能高出同行。在成本方面,从专业角度评估,应该在13万~15万美元以下,因为其中的软、硬件和人手其实可沿用现有的部分资源,关键是要有一个熟悉电子商务的专业人员带领,使之可灵活运用信息技术及人力资源发展网上业务。
最大的开支是系统维护
有意发展电子商务的公司值得注意的是,大部分公司认为维护及后勤系统是电子商务的最大开支,其次便是保安措施。事实上,调查结果证明了这一看法的正确性,电子商务依赖网站服务器甚至需要公司的Intranet相配合,涉及的软硬件不少,而除了硬件的保养成本外,维持网站运行的人力及管理资源和不断的服务改善工程也是一笔主要的花销。
因此,在进行电子商务前,项目管理者、供应商和管理层应有充分的沟通,并且做好计划预算,以便在电子商务发展时能在技术及成本关系中得到最大的效益。尤其是考虑网站连接上公司Intranet或数据库时,在技术工作中所费时间甚多,而且可行性往往是最大难关。一旦预算失败,应用不了现有的信息技术资源,就可能损失不少的资金及时间。
日本推崇电子商务
过去,日本的计算机化主要用于生产过程的优化以及在公司中工作效率的提高。然而,现在的结构已经不适应经济的发展,泡沫经济破灭后日本的国际竞争力大大削弱了。由于这些原因,日本迫切需要改变现在的系统。作为这种结构性改变的工具之一,电子商务被日本政府和私人机构推到了显要位置。
在这种环境下,根据企业界的要求,日本政府尤其是日本国际经贸部积极同私人机构合作,在日本经济的每一个商务活动中开展电子商务的促进计划。
日本国际经贸部对电子商务进行了分类,把商家和客户之间的电子商务称作客户电子商务,把商家和商家之间的电子商务称作公司电子商务,并在1994年,准备了总计2亿5千万美元的预算。接着,他们为19个客户电子商务项目分配了8千万美元的预算,为26个公司电子商务项目分配了1亿7千万美元的预算。
在客户电子商务方面,日本现在有超过50家的本国银行准备采用SECE(安全电子商务环境)协议。在公司电子商务方面,日本已经发起了一项称为CALS的计划,以实现从研究发展部门到生产部门之间的过程数字化。在这个计划中,大量书面工作和商业过程被计算机的程序所代替,大大降低了费用,缩短了时间。
在客户电子商务方面,在开放性网络如Internet上进行电子交易必须做到安全可靠。而
SECE实现了在一个虚拟的世界中进行日本式的商务活动。1997年10月,由富士通、日立和NEC联合成立了日本认证服务有限公司以提供这种颁发电子认证的服务,现在已开始这项服务。
1996年,日本成立了电子商务促进委员会,简称ECOM,有251家公司或机构参加了该组织。此后,ECOM在诸如电子授权认证和电子预付款或"ECOM现金"协议等领域制订了规划和模型协议。这个授权认证规则得到了美国国家标准和技术研究院(NIST)及OECD的高度评价,并被指定为共同的全球规划的主要基础。因此,电子商务计划通过一些私人机构的努力得到了较大发展。
日本的电子商务促进计划采用了以下规则。首先,知识产权由发起这个计划的政府和公司共享;其次,对参与公司的选择是一个开放过程,一些外国公司实际上已经参与进来;第三,零售商通过提供系统服务来支持这个计划;第四,每一个计划有2年的时间框架。通过采用以上这些规则,这些计划取得了很好的实际效果。
10. 电子商务在国际贸易的发展现状 取得的成绩和存在问题
近年来,在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下,世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家,仍然是世界电子商务的主力军;而中国等发展中国家电子商务异军突起,正成为国际电子商务市场的重要力量。
2008年,中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头,后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响,交易额增长放缓。但总体来说,中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元,同比增值达到41.2%,其中B2B市场仍是总交易额的构成主体,C2C基本维持现状,B2C将提速发展。
2008年中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外,不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响,但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深,充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此,2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升,其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。
2008年政府加强了在电子商务领域的引导性投资,用以改善中国电子商务市场的投资环境,政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策,将大量资金引入电子商务的发展。2008年底,依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业,充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度,市场发展的资金问题逐步得到缓解。
未来发展趋势
随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题,相关的电子商务网站也层出不穷。2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存,而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上,中国电子商务市场才有可能逐步向发达国家电子商务水平接近。
眼看网络购物市场不断扩大,一些搜索网站瞄准了B2C市场。同时,越来越多的传统经销商也开始切入B2C电子商务领域拓展其在线零售业务。苏宁、国美、迪信通等全国性连锁以及广州的广州百货等也都开辟了自己的B2C网站,越来越多的B2C厂商已做好进入垂直细分市场的准备。对新渠道的需求催生了B2C市场在被C2C市场超越之后,开始了新一轮的急速上升。
B2C是面对金融危机却依然能蓬勃发展的国内少数行业之一,不过即使没有2008年的这场波及全球的金融危机,电子商务B2C行业在2009年仍然会卯足劲儿大踏步前进,金融危机的影响只是更加加速了中国B2C行业的发展。
未来几年,C2C增速将趋缓,而B2C市场规模增速将赶超C2C。预计,B2C市场规模从2009年开始快速增长,市场份额将逐步上升,有望成为电子商务行业新的增长点。
预计未来三年中国B2C市场复合增长率可达到41%,2011年中国电子商务B2C市场交易额有望达到4982亿元.
20世纪90年代中期以后,因特网开始实现商用,从而产生了现代意义上的电子商务。电子商务在国际贸易中的广泛应用,引起了国际贸易的一系列变化,并对其起着积极的推动作用。
1.国际贸易运行方式和环境发生重大变化。网上订货、网上促销、网上谈判都为国际贸易开辟了新的发展形势。EDI工程是信息技术与社会化服务系统的结合,进出口商利用电子表格进行商品的报关、商检、保险、运输、结汇等工作,大大减少了人力、物力和时间的消耗,降低了流通成本和交易费用,加快了国际贸易的节奏。这种网上的信息交换,开辟了一个崭新的市场空间,突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提的条件,全球以信息网络为纽带连成一个统一的大“市场”,促进了世界经济全球市场化的形成。信息流带来的商品、技术等生产要素的全球加速流动导致了全球“网络经济”的崛起,在这种网络贸易的环境下各国间的经贸联系与合作得以大大加强。
2.国际贸易经营主体发生重大变化。现代信息沟通技术通过单个公司在各自的专业领域拥有的核心技术,由众多公司相互联合而成的公司网络,完成一个公司不能承担的市场功能,可以更加有效地向市场提供商品和服务。这种新型的企业组织形式在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力,而是由于承担了一定的信息功能而看来具有某种实体性。
3.国际贸易经营管理方式发生重大变革。以计算机网络信息技术为核心的电子商务系统,利用信息技术改造传统贸易,为国际贸易提供一种信息较为完全的市场环境,达到跨国界资源和生产要素的最优配置,从而使市场机制能够更为充分有效地发挥作用。这种方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局,实现了物流、信息流、商流高度统一的全新战略。这种经营战略,把代理、展销等多种传统贸易方式融为一体,把全部进出口货物所需要的主要流程如市场调研、国际营销、仓储报关、商检等引入计算机网络中,为世界各地的制造商和贸易商提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务,解除了传统贸易活动中的物质、时间、空间对交易双方的限制,促进了国际贸易的深化发展。
4.国际贸易中间组织结构引发革命。生产者与用户及消费者之间通过网络直接接触,使及时供货制度和“零库存”生产得以实现,商品流动更加顺畅,信息网络成为最大的中间商,国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战,由信息不对称形成的委托——代理关系与方式发生动摇,贸易中间商、代理商和专业的进出口公司地位相对降低,从而引发国际贸易中间组织结构的革命。
5.对外贸公司和生产企业产生了积极的影响。
电子商务网络具有以下几方面优势:(1)广告功能。Internet上有介绍产品和公司的网页、国际贸易信息数据库和征求产品代理的广告等,以展现公司和企业的实力,扩大知名度,寻找最佳的国际分工合作伙伴,便于国际名牌效应的产生,海外市场的开拓和国际竞争力的提高。(2)情报功能。通过Internet的各项网上服务,可以了解客户的各项最新信息、其他公司动向,跟踪国际市场和国外产业政策的变化,掌握最新市场动态,明晰国际经济发展趋势,收集顾客的需求信息和对产品的意见反馈,完善售后服务体系。(3)业务功能。新兴的电子商务系统,从提供信息服务的商情信息传递机构,向着既提供商务与信息服务,又组织多功能交易的综合机构方向发展。如中国商品交易中心的CCEC信息网,就由信息发布子系统和交易交割子系统完成。
6.促进国际分工的扩大和深化及跨国公司内部贸易的增长。信息网络技术的发展促进了发达国家之间水平型的国际分工。在Internet上可以进行原材料、资金、技术人员等生产要素的调度控制,使跨国公司的母子公司之间通过网络尽展所长,充分发挥其生产能力、资源和人才的优势,促进跨国公司内部国际分工的发展。网上“虚拟现实”的技术能够让世界各地公司、企业之间进行直观的生产和协调,使得生产力的发展日益超过国家的界限,形成生产的国际化。国际分工扩大和深化导致了成品和半成品在国家和地区间迅速流动,从而带动了国际贸易额的增长。
7.促进世界技术贸易的发展。现代工业产品更新换代速度加快,产品生命周期缩短,制成品中的科技含量增高。在竞争日趋激烈的国际市场,信息技术的普及和发展对此起了推波助澜的作用。任何科技新成果一出现马上“家喻户晓”,成为同行业赶超的目标。信息技术大量应用于产品的开发和生产,提高了相关产品的贸易量,国际贸易额也随之增加。
8.促进世界服务贸易的扩大。现代信息技术突破了时空限制,服务贸易的提供者不必跨出国门就能为其他国家的客户提供国际服务。同时,一公司足不出户就可以同时承接来自不同国家的业务,而不必担心国际旅费和日程安排方面的问题。例如,在咨询人才培训、新产品开发、工业设计、医疗诊断等领域,这种服务需求的扩大导致了国际贸易的飞速发展,促进国际贸易商品结构的高级化、软化。
此外,对于辅助贸易和关税部门来讲,电子商务能够以一种更间接的方式促进国际贸易。近年来,使用电子信息系统来促进国际贸易有增长势头。事实上,由于业务在边境上的延误,复杂、不必要的文件以及政府需求的贸易程序而未实现自动处理所造成的损失,有时超过了关税及其它主要费用。EDI和Internet通过提供贸易商、企业和政府机构之间的通信网络,可以轻而易举地解决这一问题。