秘书过滤
㈠ 秘书应该有“过虑术”
【分析与对策】
【秘书应该有“过虑术】的案例提出了一个问题:秘书应该怎样“上传下达”?有些人认为秘书的工作只不过是“学学舌,跑跑腿”,秘书的这种“学舌”,就是向下传达领导的指示,向上汇报下级情况。不论是“上传”还是“下达”,都要忠实、准确、客观、全面。但是不是原封不动地传达就叫忠实了呢?答案是否定的。秘书小张就因为不加过滤地传达领导的批评,结果是工会主席对党委书记的批评产生抵触情绪,一定程度上影响了领导意图的贯彻执行。
秘书在工作中如果遇到领导批评下级在传达时就要加以过滤。领导在不了解实情的情况下批评工会主席,根据上面介绍的情况看来:这种批评显然是失当了。但是秘书在这时候不能够把领导的原话一五一十地向工会主席传达,而应该换一种方式。例如,他可以向工会主席说:“书记问你上次怎么没有出席会议,显然他不知道你已经向党委办公室请了假,你有机会可以向他说明一下。至于书记催交的工作计划,听说就差我们了,这几天我会抓紧时间把计划定下来。”这样的工作方法才真正是秘书应该做到的工作方法,它既传达了书记的意见,又不至于加深误解、激化矛盾,这就是所谓的“过滤术”。
当然,秘书要忠实地传达指示,准确地汇报情况,不能随意加进自己的意见,任意地发挥、解释甚至曲解领导的意见。但是有时候是需要“捏头去尾”或者变换方式的“过滤”,原封不动地“上传下达”,反而会造成不良效果。例如以下情况是值得秘书特别注意的:
一、传达领导对下级的批评。很多时候领导批评下级是恰如其分的,但有时候也会由于种种原因而造成批评失当。这时候,秘书就应该做一点调查研究,了解情况,然后淡化领导批评时的情绪化色彩。如果将领导带有浓重感情色彩的批评甚至有明显失当的批评照样传达,势必会给贯彻领导意图带来困难。
二、传达领导对另一领导的评论。领导有时候会在秘书面前议论另一领导,遇到这种情况,秘书不要随声附和,更不要“坚决地站在领导一边”。对这类评论,在被评论者面前,最好三缄其口,避而不谈。如果确需将领导的意见转达给另一领导时,必须进行适当的“过滤”,有选择性地传达,不必也不能过细的陈述具体意见,更不能添油加醋、大加渲染。
三、向领导汇报下属的意见。下属的意见,特别是对领导的批评性和对工作建议性的意见,只要是善意的,都要及时地向领导反映,让领导掌握情况,适时调整工作对策,改变工作作风。但有时候群众可能由于不了解领导或者由于见解不同而对领导产生误解,这样同样需要“过滤”。如果没有选择地汇报,或者对于某些心胸狭隘的领导,这种汇报会无异于“打小报告”,其结果可能会造成领导与下属之间的矛盾。
需要秘书加以过滤的情况是很多的,关键在于应灵活掌握、小心翼翼,决不能当只是“学学舌”的传声筒。
㈡ 秘书的挡驾的技巧三个标准
秘书挡驾的技巧:
为了保证领导者能集中精力静下心来考虑一些大事、要事,或者协助领导处理一些他们不必亲自处理、不想处理、有苦衷的事情,秘书必须给以适当挡驾,“过滤”一些来电来访,挡驾工作是代表领导机关进行的,应该注意机关的良好形象,克服那种“门难进、脸难看、话难听、事难办“的作风。
在实际工作的开展中,秘书人员要注意讲究工作艺术,讲究挡驾的技术技巧,一个优秀的职业秘书应该对自己的领导的思维方式、工作方法比较熟悉,在一般情况下都能判断自己是不是应该“挡驾”和用什么方法“挡驾”。
第一,对来者都要热情接待给予关照协助,态度要冷静、谦和、诚挚,不让人觉得在应付了事。
第二,注意语言艺术和应变能力(对平级或下级的同志,语言基调是谦虚磋商供参考的口气,对上级的语言基调则是多用请示、报告、探询的口气,但又不能离开大原则,不可不懂装懂)。“挡驾”不是为了断绝外交关系,而是替领导婉转拒绝的艺术,是为了取得对方的谅解。
另外,挡驾的重点也要放在办事上,办事是以理、以法为准,将来者要办的事情弄清楚,然后进行分析归类,属于哪个部门管的就归哪里去办。这方面大致有三种情况:
一、属于领导审批和需要急办的事情,要立即协助来者找主管领导办理;
二、属于职能部门管理的事项,协助来者找职能部门办理;
三、涉及多方面的事项,应以开会方式解决为好,经领导批示后,招集有关方面人员参加, 统一安排布置,妥善处理。
四、对一些缠身棘手的事项,也要有耐力,不温不火,这样既在保护他人面子的同时,也保护了自己的形象。
㈢ 秘书机构过滤作用的主要表现有哪些
秘书机构过滤作用的主要表现有以下几点:
(1)要善于区分事务的轻重缓急;
(2)要分清政策性问题与业务性问题;
(3)要学会挡驾、善于婉言推辞无须领导者亲自处置的事宜。
㈣ 秘书接电话过滤的标准,做法,影响和作用
过滤的标准的是上司的意图,他想接什么就给他,不想接就不能打扰
做法就是慌称上司不在
影响合作用 是上司觉得您挺会办事
㈤ 秘书机构过滤作用的主要表现有哪些
影响因素抄比较多,主要有:
滤纸孔径(有快速滤纸、中速滤纸等)、溶液粘度、固态颗粒的粒径(粒径过小时可能堵塞滤纸孔道,比如凝胶类)、气压(抽滤的效率就远快于常压过滤)、溶剂极性(由于滤纸是纤维素,即多糖聚合物,因此极性溶剂和非极性溶剂的过滤效率不同)、温度等。
㈥ 做一个秘书,到底要注意什么
怎样做个好秘书
悬赏分:0 - 解决时间:2006-1-25 06:10
提问者: information2 - 书童 一级 最佳答案身为秘书,在工作中应注意的问题:
1.与上司关系的处理:
秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。
2.与工作人员关系协调:
要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
培养秘书口头报告能力
秘书人员的口头报告能力,是一个人分析能力、协调能力、应变能力、表达能力的综合体现。迅速、简洁、准确的口头报告,有利于领导及时掌握情况,迅速作出决策。培养秘书人员的口头报告能力,要从以下细节着于:
一、精心过滤,区别处理、区别对待、慎重处理,以免干扰领导的正常工作,甚至给领导造成被动。
二、弄清原委,力求准确。视信息的真实性、完善性为生命,按时间、地点、人物、事件、经过、结果六要素调查了解,构建完善的信息。
三、打好腹稿,简明扼要。说话要讲究层次,抓住主要事实;语言要精炼,不能重复;客观陈述,不搀杂个人观点,以免影响领导独立思考。
四、举止沉稳,口齿清晰。无论大事小事、难事易事、急事缓事,都要做到举止沉稳,语调节器平和,口齿清晰,不卑不亢。
五、把握时机,灵活对待。在人员较多的场合,一般应注意保密,宣向领导个别报告。领导情绪不好时,要尽量做到语言平实、平铺直述,以免引起领导情绪波动,影响对事情的正确答复或处理。不是特别急的事情,还可缓一步报告。领导正在讲话或聚精会神地处理某一文件,一般不要立即报告。
秘书日常工作程序
起提前到达上班地点
↓
负责本人及领导办公场所卫生清洁
↓
领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放
↓
分拆信件、分送报纸
↓
领导到达时
↓
提示领导本日日程 汇报有关事项 询问领导本日日程
↓
督办重要事项,急事急办
↓
进行正常事务工作
↓
接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随
并记录 并校对 收发传真 处理催办 叫服务
↓
领导临时交办的其他任务
↓
下班时间向领导征询需办事项
↓
确定是否陪领导或在家加班
↓
检查文件、锁具、电器、电源情况后下班
领导发火时秘书如何对待
人都有脾气,谁都有发脾气的时候,终生不发一次脾气的人是没有的。其区别仅仅在于,有人脾气大,有人脾气小,有人是乱发脾气,有人故意用发"脾气"去达到一定的目的。
老板是人,自然具有人的一切属性,即老板当然也会发脾气。就通常的情况来看,老板发脾气往往与工作有关,即老板们常常是有意无意地在用发脾气的手段去达到一定的工作目的。
发脾气对于一般人而言是一种应该控制的不良情绪,但对于老板而言往往代表着一定的权威,这一点可以从战场上前线指挥员的行为态度得到验证。不少指挥员在激战时都是发着脾气指挥作战。发脾气往往能使对方产生心理震撼。而下属、员工的心里震撼,常常是老板希望看到的应激效果。假如,老板在指挥工作时,其指令不能对下属产生心理震撼,往往影响其工作效率。所以,就一般情况而论,权力越大的人其脾气往往也就越大。当然,所说的脾气是指理智控制下的"脾气",超过理智界线的"脾气"常常导致相反的效果。
员工在与老板打交道、相处时,必须正确对待和妥善处理老板发脾气的问题。否则,要么会使老板小看你,要么激化以方的矛盾,从而使一方、或双方遭受不应有的损失。
对待老板发脾气的正确态度是:只要老板不是有意侮辱人格,或故意找岔子,你应该以忍让为上。
特别是当员工在工作上出了差错,老板为此发脾气时,你不仅应该忍耐,而且应主动表示认错或道歉。因为,事实证明,纠正一个人的错误的最好方法,与其说是和风细雨,不如说是适当地发点脾气,只要不超分寸,后者的教育效果往往优于前者。
因此,对待老板因工作问题发脾气的正确态度是忍耐、自我反省、总结教训。
假如在老板发脾气时,你认为自己受到了委屈,也不应该当场顶撞和对抗,同样应该忍耐,不同的是,你可等老板冷静之后再向其做解释。当然,这是指比较重大的事情,对于一些不涉及切身利益和个人尊严的小事情,你则大可不必与老板斤斤计较。
值得指出的是,那些在老板对其发脾气之后,特别是受到委屈对待时,能主动向老板表示亲近的员工,将会被视为聪明、有理智的人。这不是委屈求全、而是一种良好的素质修养。此时,最愚蠢的行为,莫过于当场与老板对抗、顶撞。
当然,地于那些品质恶劣、视员工为奴隶,动辄以发脾气来压服下属、员工的老板,笔者并不提倡逆来顺受。具体的处理方法有三:一是"绵里藏针"。即你可采取比较温和的态度,强硬的措辞,向老板表示反抗,比如,你可用和蔼的语气,向老板说出一些有份量的话;二是"旁敲侧击"。即你可以采用"借喻"、"比喻"、"喑喻"的手法,向老板表示反抗。三是"针锋相对"。对于低素质的老板,你不必过于忍让。"针锋相对"往往能使对方的行为有所收敛。但是必须注意有理、有利、有节,不可随意扩大矛盾。
秘书宝典十招
1、有些事要想到领导前边
虽然你要听领导布置工作,但有些事情,秘书要想在领导前边,当好领导参谋。这样做,领导才会感到你是一个好秘书。
2、领导布置的工作要提前交卷
如写材料、搞调查等,一定争取按领导要求提前一点完成,对于按照要求完不成的任务,要提前向领导打招呼,使领导早有安排,免得被动。
3、注意保密工作
秘书和在领导身边工作的职员,知道好多机密事情,有的事要比其他群众早一些时候知道,一定注意保密,不能为了显示自己的优越,随意乱说。泄密的秘书是不称职的,而且会给领导添麻烦的。
4、负责做领导与他人的沟通工作
当领导与另外领导或其他人发生矛盾时,做秘书工作的不能在领导面前火上加油,而要做领导的思想工作,使其消气,并为领导向他人沟通,使矛盾尽快消除,别人会以为秘书的行动是受他的领导指使的。
5、平时多给领导提供资料
领导比较忙,有一些材料顾不上看,秘书就要将有关资料及时提供给领导,这会对他的决策有参考价值。
6、善于听取领导意见
对领导的批评或要求,要认真听取,不要因小事而同领导翻脸。有不同意见,可慢慢与领导沟通。
7、不要轻易在领导面前告别人的状
轻易告别人的状,影响领导对他人的看法,如果看错了人,领导会从内心埋怨秘书。最好,只同领导谈某些工作,不做那种议论是非的事。
8、不向领导提过高的有利于自己的要求
比如机关要分房子,秘书已经有了不错的住房,还想要一套。这样的事会使领导为难的。如果办不成,以后领导会过敏地认为你不满意了,即便办成,影响也不好。
9、多到群众中去
听听群众对一些事情的议论和看法,以便提供给领导。秘书做到及时反映群众要求,可以使领导办事不脱离群众,群众也会对秘书反映群众情绪的作法极为满意。
10、要关心领导的生活
经常在领导身旁工作,对领导的饮食、作息时间、身体健康多进行关怀照顾,既体现了关心领导,又反映了同事之情。
秘书工作者知识结构的组成
于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面:基础知识、专业知识、相关知识
一、基础知识
秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。
1. 科学文化知识
基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。
2. 马列主义理论知识
哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。
3. 政策法规知识
这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。因为它在平时的工作中接触最多的知识。
二、专业知识
是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。
1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,
也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。 分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。
2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。
3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。
三 相关知识
秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。
1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。
2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。
3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。
4 心理学知识。
四 社会知识
国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。
国内知识,国情,民情,民俗,民风等 。..
㈦ 我想请问前台接待如何过滤电话呢能告诉我一些具体的用语吗谢谢
前台要学会替公司领导过滤不该接或不能接的电话。至于哪些电话不该接,要看你对公司的了解和自己的把握。一般的推脱理由是这样的:“对不起,某某现在正在开会/出差/外出,不方便接听您的电话。如果您方便的话,可以留下您的电话,我帮您转告,请他联系您。可以吗?”
同时要学会装糊涂。如果接听到的电话问到了一些敏感问题或是公司规定不能外传的问题或是自己不知道怎么回答的问题时,可以装糊涂。“对不起,关于这个问题我不是很清楚。不过我可以帮您问一下我的同事/领导。请留下您的联系方式,我好及时和您联系。”
此外,凡事都是相通的。不要只盯着自己的工作,要学会从别人的工作中借鉴技巧。
请参考《秘书从业经验:电话交流中的过滤原则》
每个领导每天都要接听无数个电话,如果这些电话都要领导亲自接听,他们就没有足够的时间和精力去处理公司的战略问题或核心问题。为了解决这个问题,大部分的经营者都让秘书先过滤电话,把一部分不想接或没必要接的电话先行代为处理,只有重要事情非得由领导亲自处理的才转接,这样既能使时间得到合理的管理又能提高工作的效率。
过滤电话信息是秘书的一项非常重要的日常工作。一个优秀的秘书应该对自己的领导比较熟悉;如果了解他的人际交往范围、思维方式、工作方法和价值观念的话,在一般情况先都能判断自己是不是应该过滤,用什么方法过滤。
首先,要了解来电者的具体情况。如果秘书接听打给领导的电话,一定要问明对方的身份和目的,包括来电者的姓名、职位、来电原因等等内容。详细了解了这些内容之后,秘书应自觉并正确地判断此电话应不应该转接给领导处理,如果没有必要性即可自行过滤电话信息,避免干扰领导的正常工作。
其次,要学会判别过滤电话信息。一个公司或一个单位,每天都有很多电话,这些来电有的有要事,有的是无足轻重的,所以秘书就要起过滤器的作用,筛选判别电话信息。有的电话所涉及的事情,如果是秘书职权范围内并能自己处理的,或者领导不想亲自解决而授权给秘书处理的,或者领导不想接或在特殊情况下不便接听的,或者是不重要的事,在这些情况下,秘书要发挥“挡驾”的作用过滤电话信息,而且过后还要向领导进行有效传达。
再者,过滤电话信息时要使用恰当的语言。秘书在接听电话后,向领导汇报电话内容时应在保证内容正确真实,不夸大也不缩小的基础上,使用恰当的语言委婉地传达电话信息。有时候并不需要将原话一字一句的传达给领导,而只需将大概意思告知领导。否则,有时候可能因为你的用语不慎险些导致领导失和。
㈧ 秘书具体做些什么工作
工作描述:
秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:
接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;
收发与回复日常邮件;
撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;
会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;
将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;
接待访客;
采购、分发和控制办公用品等等。
秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。
核心竞争力:
知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。
技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。
经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。
职业素养:能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。
职业现状:
秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点,据不完全统计,目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。
风险与回报:
秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。
据权威部门统计,80%以上的秘书月薪在3000元以下,月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%;月薪在8000以上的秘书只有2.02%。
职业趋势:
发展路径:做秘书得先有“秘书证”,国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级:初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。
转型机会:根据秘书的知识结构和技能,秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作,如果外语水平高,还可从事涉外文秘的工作。
职业典范:
每一个成功者的背后都有一个默默耕耘、辛苦工作的秘书,他们的名字往往
不被人们所关注和提起,千寻万觅,终于找到一个,她就是世界首富比尔•盖茨的秘书——露宝,比尔•盖茨曾说“微软的成功有她的一份功劳”。
㈨ 为了做好电话过滤工作,秘书需要掌握什么技巧
至于什么电话要转接老板,什么电话你可以拒绝,这个最好是请示下版老板,让老板权那边定夺下,因为万一你拒绝了一个你以为不重要的电话但老板那边认为很重要的话,你的责任就很大了。最好是咨询下老板,到底什么电话能转接,什么电话你那边放掉就行了。避免出现差错。
㈩ 秘书都做哪些工作
工作描述:
秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:
接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;
收发与回复日常邮件;
撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;
会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;
将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;
接待访客;
采购、分发和控制办公用品等等。
秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。
核心竞争力:
知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。
技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。
经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。
职业素养:能够和各种类型的上司和谐相处,办事细致、处事谨慎,具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久,具备较强的心理承受力和保密意识。
职业现状:
秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点,据不完全统计,目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色,而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手,他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧,还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感,以实际行动显示主动性和判断力,并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。
风险与回报:
秘书的工作繁杂、琐碎,辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用,是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图,替上司过滤重要的事物。另外,秘书是辅助型角色,而不是决策型角色,所以把握分寸是关键。
据权威部门统计,80%以上的秘书月薪在3000元以下,月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%;月薪在8000以上的秘书只有2.02%。
职业趋势:
发展路径:做秘书得先有“秘书证”,国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级:初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。
转型机会:根据秘书的知识结构和技能,秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作,如果外语水平高,还可从事涉外文秘的工作。
职业典范:
每一个成功者的背后都有一个默默耕耘、辛苦工作的秘书,他们的名字往往 不被人们所关注和提起,千寻万觅,终于找到一个,她就是世界首富比尔•盖茨的秘书——露宝,比尔•盖茨曾说“微软的成功有她的一份功劳”。