印制板水清洗设备作业指导书
① 保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书
1 目的
确保样板房环境的卫生整洁，为样板房环境保洁工作提供指导。
2 范围
适用于 ******所有样板房的保洁工作。
3 方法和过程控制
3.1 样板房保洁工作流程
3.1.1 保洁员每日在样板房开放前提前上班，检查物品在位情况，发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。
3.1.2 按要求依顺序打开总电源——灯具——空调——窗户（不开空调的情况下），有音响和电视的，要按规定的图像和适当音量打开，发现空调等电器设备有故障时，要及时通知维修人员处理。
3.1.3 打扫通往样板房的参观通道、电梯厅、走廊、楼梯：
A 先将参观通道、楼梯和样板房门口清扫一遍，再用湿拖把拖干。
B 清洁通道内的固定地毯。
C 用半湿毛巾擦楼梯的扶手、电梯门。
D 对有电梯的样板房，用不锈钢水擦拭电梯轿厢四面墙壁，并用干布擦干净，最后用湿拖把拖干净轿厢地面。
E 有地毯的轿厢须更换地毯。
3.1.4 样板房室内各房间清洁。
3.2 样板房各房间卫生打扫
样板房的保洁按先里后外的顺序：卧房—书房—客厅—厨房—餐厅—客厅—洗手间。每个房间的保洁按从上到下、从里到外的顺序：窗、阳台—空调—墙上装饰品—灯具—家具—植物—床上用品—桌面物品—桌面—地面。
3.2.1 卧室、书房及客厅打扫
A 用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘，擦窗户时要看是否有杂物，确保无杂物后再用半湿毛巾将窗槽擦干净，然后用干布或干净报纸将玻璃抹干净。
B 空调网叶每周至少保洁一次。擦空调时，必须拔掉电源插座或关掉电源，先把网叶拆下清洗擦干净，然后再装上去，空调外围用半干湿毛巾擦干净。
C 每天擦拭样板房沙发，对真皮沙发每周至少打两次蜡。布沙发要用干毛巾或毛刷将灰尘去除干净。
D 擦灯具时，切记必须拔掉电源插座或关掉电源，工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关，以免发生触电危险。吸顶灯可使用鸡毛掸将灰掸干净，其它灯具用半湿毛巾将外壳和灯杆擦干净。
E 灯具和空调保洁后，再将电源打开，让其正常运行。
F 对于室内的各种装饰品，擦拭时要轻拿轻放。床上用品应按要求摆放平整、整齐。
G 擦盆景和花木时，要用半湿毛巾一片片擦洗叶面，将枯叶摘掉，再用叶面去尘剂喷一次（一个星期一次），最后用半湿毛巾擦干净花盆，保持花盆和底座洁净无尘；一周对花木浇水一次。
H 用半湿毛巾由上向下擦洗门面，然后再擦洗门框和把手。
I 房间打扫完毕后，全面检查物品是否按要求摆放（包括备用物品）。
J 用扫帚扫干净地面杂物，然后用半湿拖把拖干净地面。
3.2.2 厨房打扫
A 由上往下依次擦洗厨房的吊顶—窗（百叶窗）—墙壁—冰箱—洗衣机—绿色植物—厨柜—厨具—餐具—假菜等。
B 用半湿毛巾擦洗厨房内的所有物品和百叶窗等。
C 完毕后将物品按要求摆放好。
D 然后喷上适量的空气清新剂。
3.2.3 餐厅打扫
A 依顺序擦洗饭厅内的壁画—植物—餐台—餐具等，并将餐具按规定摆放。
B 餐台、餐具等物品要用半湿毛巾擦干净，壁画、植物保洁方法同前。
3.2.4 洗手间的打扫
A 用半湿抹布擦洗吊顶、墙面和热水器（有热水器的），墙壁及热水器每天保洁，吊顶三天清洗一次。
B 壁画先用湿布将画框擦干净，然后再用干毛巾擦镜面。
C 镜面要用干毛巾擦洗。
D 用半湿毛巾擦大理石台面、毛巾杆、浴缸、马桶。
E 依次擦壁画—毛巾杆—浴缸—马桶—镜面—台面等。
F 扫拖地面。
3.2.5 所有房间打扫干净后再用半湿拖把将客厅地面拖干净，并将所有保洁工具按要求放置在指定位置。
3.3 样板房接待时间段的保洁管理。
保洁员根据参观的人流量和房内的卫生状况及时对样板房进行局部保洁。
3.4 样板房接待结束后保洁员工作及应注意的事项
3.4.1 临下班前将房内卫生全面打扫一遍，并清理垃圾，更换干净垃圾袋。
3.4.2 协助护管员关闭电器、灯、门窗、和电源。
3.4.3 下班前严格按照交接班制度与接班人交接工作。
② 玻璃清洗机PM作业指导书 中PM是什么意思
PM是指无尘室中空气颗粒悬浮物的值，在无尘室中PM值应小于某值。
③ KTV保洁工作流程
一、营业前
1、按时上班，穿着整洁
2、班前例会，听取PA部主管的工作安排；
3、备好营业前的一切工具及用品。
二、营业中
1、清扫大厅或KTV包房走廊卫生。
2、遇到客人呕吐到大厅或走廊立刻清扫干净，并用空气清新剂清除异味。
3、负责清洗客人用过的各种杯具、水果盘、小食碟等。
4、负责把空酒瓶或其它垃圾按指定路线运送到公司外垃圾房。
5、中途服务中，路上遇到客人或上司要主动打招呼。
6、当有服务员告知区域或包房洗手间有客人喝醉酒呕吐时，要立刻拿工具清扫干净，不得不理采服务员。当进入KTV包房时，一定要先敲门（一轻两重）清理卫生时，若客人打赏小费，一定要礼貌致谢，拾到客人物品要上交领导。
7、吃霄夜时，一定交接有序，不可以空岗。
8、营业中要不断巡视全场每一个角落的卫生情况，做到即时清理。
9、收、搬杯具等其它玻璃器时，一定要分类放置，轻拿轻放，以防损坏家私。
10、营业中，对清洁卫生工作认真负责，随叫随到不可以睡觉。
三、营业后
1、清洗完所有客人用过的杯具、水果盘、小食碟，并分类放置好。
2、清理运送完场内所有空酒瓶和垃圾，不得让垃圾过夜。
3、整理好酒吧内的空纸箱放到指定位置。
4、听从PA主管的工作安排，工作完毕后，打卡下班，并关掉PA部一切电源，锁好门窗下班。