净水机回放
很简单，消费者一般没有条件用检测设备和仪器或试剂去检测水质，只能从感官去判别，方法如下：用两个白色（不能用透明的玻璃杯和一次性杯子，没有反衬看不出）的瓷碗分别取净水器过滤的水和自来水两碗放在光线较好的地方1.颜色观看：自来水水质浑浊度一般比净水器净化过的水要高，所以很明显的两碗水的颜色不一样；2.嗅觉尝试：分别尝试和闻净化水和自来水：自来水出厂的时候加了漂白粉用于消毒，所以漂白粉的味道较 浓，而净化水漂白粉的味道没有。但然用这种方法判别呢要注意以下两种情况： a.净水器是新的刚使用的：净化水是没有漂白粉等异味的，若有味道则证明净水器处理能力不行； b.如果净水器使用一段时间有味道则需要更换滤芯了至少活性炭是需要换了。当地的自来水漂白粉不重几乎闻或尝试不出，自来水的浑浊度较低，自来水和净化水几乎一样怎么办呢这主要用加热的方法去判别：如果净水器采用反渗透RO膜过滤的则净化水是几乎没有垢的，自来水垢较明显；如果净水器采用纳滤膜过滤的也是垢很少。如果净水器采用超滤膜或其它形式的微滤膜或以活性炭为主的方式过滤的则自来水和净化水加热过后垢几乎差不多，这时需要观察垢的状态来区别净化水和自来水：自来水加热后一般结的是硬垢，因为自来水当中含有胶泥泥沙等成分，所结的垢附着在容器内壁较难清除，而此种净水器净化水加热后所结的垢比较软（去除了胶泥泥沙等有机物）成粉状或片状（悬浮或沉淀在容器里）易清理。 如果用这些方法判别不了的话只好用专业的设备仪器来检测了。
B. 净水器的正确使用方法
水机自带的过滤器，虽然本身具有一定的杀菌作用，但长时间使用后，过滤器的滤内芯会被长期积累的容细菌污染，因此，带有过滤器的饮水机也要定期清洗，必要时还需要更换滤芯。
该如何使用饮水机？不宜将饮水机放在阳光直接照射的地方，尤其是使用自带净水器的饮水机，净水器的过滤器中含有活性炭、麦饭石、矿化球、珍珠质等原料，在阳光照射下容易产生绿苔，服务中心通过反复实验证明，将净水器中的过滤器放在阳光下，最快20分钟就能生出绿苔。同时，饮水机也要定时清洗。使用桶装水的饮水机应每季度清洗一次冷胆（装冷水用的）；带净水器的饮水机应每月清洗一次冷胆。而饮水机里的热胆（烧热水用的）应到专业部门清洗。
清洗方法，一是用专门的清洗剂清洗，二是请专业人员清洗，还有一种土方法就是用醋也可以清洗一下过滤器。滤芯更换或清洗后就会出水流畅了。
饮水机活性炭过滤设备清洗方法：
(一)外圈卷绕之线、管及网应以高压清水冲洗、轻刷，并浸泡在含氯量
C. 谁能给我写一个关于净水机第一个电话回访的话术，和第二次电话回访的话术！急急急。马上需要，谢谢！
电话回访是售后抄服务里的重要一项，
第一次回访一般在安装调试结束后的三到五天，回访内容主要是询问服务质量、机器初次使用水质有无异常以及有没有出现漏水的情况。
第二次回访可以在三个月后，此时可以提醒用户该更换相关滤芯啦，或者该保养什么的。
具体内容根据不同的用户有针对性的回访，模板之类的言词太呆板了。
D. ro净水机水回流是什么意思
RO纯水机维护保养小常识编辑
⑴高压泵不启动，无法造水
① 检查是否停电，插头是否插上
② 检查低压开关是否失灵，不能接通电源
③ 检查水泵和变压器是否短路，或整机线路连接有误
④ 检查高压开关或水位控制器（指立式冰热机）是否失灵，无法复位
⑤ 检查电脑盒是否有故障（指微电脑型）
⑵高压泵正常工作，但无法造水
① 高压泵失压
② 进水电磁阀打不开无法进水（纯水浓水均无）
③ 前置滤芯堵塞（纯水浓水均无或浓水很小）
④ 逆止阀失灵（有废水无纯水）
⑤ 自动冲洗电磁阀失灵，不能有效关闭（一直处于冲洗状态）
⑥ 电脑盒有故障不能关闭反冲电磁阀（一直处于冲洗状态）
⑦RO 膜堵塞
⑶高压泵不停机
① 高压泵压力不足，不能达到高压设定的压力
② 逆止阀堵塞，不出纯水
③ 高压开关失灵，无法起跳
⑷高压泵停机，但废水不停
① 进水电磁阀失灵，不能有效断水
② 电脑盒有故障，不能关闭进水电磁阀（指微电脑型）
③ 逆止阀泄压（浓水流量小）
⑸水满后，机器反复起跳
① 逆止阀泄压
② 高压开关或液位开关（指立式冰热机）失灵
③ 纯水管路系统有泄压现象
⑹压力桶水满，但纯水无法流出
① 压力桶泄压，充气至桶内水刚好排出为止，约 0.3MPa ，按气压表补压至0.04-0.08MPa。
② 后置活性炭堵塞
◎ 纯水流量不足
① 前置滤芯堵塞
② 高压泵压力不足
③ RO 膜堵塞
④ 冲洗电磁阀，无法关闭
⑤ 后置活性碳堵塞
⑥ 压力桶压力不足或内胆破漏
⑺ 管路接口附近漏水是何原因？
◆ 检查 PE 管管头是否切平，
◆ 检查管塞是否塞到位，
◆ 检查螺冒是否拧紧。
⑻水机运行过程中有异常噪音是何缘故？
◆ 检查逆止阀是否失灵或老化
◆ 检查是否高压泵质量出现问题
◆ 原水压过低，泵体充有空气
⑼水机日产水量达不到要求是何原因？
◆ 检查是否计算有误
◆ 检查水泵压力是否到位（ 0.6Mpa ）
◆ 检查冲洗电磁阀是否关闭不严
◆ 检查水温是否太低
⑽浓水管无浓水排出
浓水管无浓水排出，制纯净水与自来水TDS 值相同
可能出现的原因：
◆ 可能出现在产品刚安装、较大范围拆卸水机、从新安装后。可能错将高压泵与 RO 膜膜壳之间的水管直接接到后置活性碳的三通处，使高压泵出的自来水直接进入储水桶。
处理方法：
◆ 正确换接
⑾机器不工作是何原因？
可能出现的原因：
◆ 检查是否停电、插头插入是否牢靠。
◆ 检查低压开关接线插头是否脱落或失灵以导致电源触点无法回位。
◆ 检查各接线端子的连接线是否脱落。
◆ 检查自来水水压是否过低，以造成低压开关不工作。
处理方法：
◆ 接上脱落的插头
◆ 更换低压开关
◆ 装上脱落的连接线
⑿制出的纯水口感不好或有异味，为什么？
◆ 检查 RO 膜壳的纯水和浓水端是否隔断或出现裂缝。
◆ 检查 RO 膜橡皮圈一端是否大小合适或破损。
◆ 检查后置活性碳作用是否有效。
E. 净水机制水跟满水来回循环是怎么回事
你可以查看一下废水管在水满状态下是否有废水流出，估计是逆止专阀坏了，有泄漏，这样的话属再水漫后，压力桶中的水会回流从废水管流出，不一会就又制水了；
还有可能是高压开关失灵了，造成反复起跳；
还有可能是系统泄露，检查一下管路是否有漏水。
F. 净水机放置多长时间反冲洗呀
水器的材料一般都是食品级的，对人体没有危害，但是要是材料到达了饱和期，而你又没有及时更换，就会造成2次污染。 选择什么样的净水器,主要根据居住位置的水质,个人的饮水需求,及处理效果来决定。目前市面上的净水器种类繁多，下面就为您分析一下各种净水器的优缺点 1、 滤芯式净水器： 这种净水器采用的是滤芯结构，根据不同的需求，可以搭配不同的滤芯，优点是价格比较便宜，过滤精度比较高（含有超滤芯的）。缺点是滤芯寿命比较短（例如PP棉的寿命在3-5个月，活性炭寿命在半年左右，超滤寿命1-2年），出水量小，只适合饮用。 2、 纯水机： 这种净水器采用的是RO反渗透技术，最早出现在航空事业中，是为了为航空员解决饮用水而研发的，优点是出水精度高（除了水分子，任何物质都过不去），缺点是净化后的水过于纯，缺少都人体有益的微量元素，平均出一杯纯水，要产生3杯废水，同时必须用电。 3、 离子水机： 通过电解的方式，将水电解为酸碱两种水，碱性水用来饮用（因为人体人是酸性结构，经常饮用碱性水，可以调节酸碱平衡，促进新陈代谢），酸性水用来洗浴（或者用来杀菌消毒），同时通过电解，改变水的分子团（将水改变为6个分子团的小分子团）。这种水机最早是被用来做医疗器械，对于常见的皮肤病有一定的疗效。他的缺点是成本高（普通的大概在6千多），同时水的酸碱值也取决于电解版，需要用电。 4、 磁化水机： 优点：通过磁化，改变水的分子团，更利于人体吸收。缺点：有肠胃疾病的人慎用，因为磁化水对肠胃有一定的刺激。 5、 中央净水器： 将净水器安装在家里的总进水管上，使家里的所有用水都净化，优点是滤料寿命长（最短的也有5年），操作方便，同时带有反冲洗功能，可以延长滤料寿命。缺点是净化精度不是特别高，如果用来处理饮用水，效果不是特别好 根据上面的对比，最后的结论是没有任何一款单一的净水器，可以处理家庭的所有用水（正常家庭应该有3种水，一种是原来的生活用水，用来洗车、拖地、洗抹布，一种是净化后的软化酸性水，用来洗浴，一种是高度净化的偏碱水，用来饮用），最科学的处理方法，是安装一套净水组合，一个全屋净水，用来将全屋的水都净化（包括洗浴水），然后再在全屋净水的基础上，在厨房安装一个厨房净水器（控制水中的微生物，达到直饮的标准）这样就比较科学了。同时建议您，如果有条件的话，将家里坐便水管与总水管分开单走，因为坐便用水没有净化的必要，如果净化，反而会影响净水器滤料的寿命（坐便用水占家庭用水的60%）
G. 净水机出来的回水能作什么用
可以冲厕所、浇花等。。但净水机的废水比自来水还干净的哦，因为它经历了前2道过滤功能（PP棉、前置活性炭），我们可以拿来洗菜什么的。
H. 净水机储水罐回水
带储水罐的机器基本都是纯净水机，其它机器不会带储水罐。
如今纯净版水机也新出权产了一种不用储水罐的机器，只是并不普遍，市场上比较少罢了。
有无储水罐注要取决于机器制水能力、出水量大小，反渗透纯净水机由于制水比较慢一些，无罐直接出水需时较长，使用不便，所以配有储水罐以加大流量，新款反渗透无罐纯水机使用了大水通量的反渗透膜，所以也不用储水罐。其它不使用反渗透技术的净水机由于其滤材密度相对较小，流量基本不受影响，所以不用储水罐而直接出水。