净水机回访内容
『壹』 急:求净水器客户回访记录表!!
这个都是根据你公司对客户的要求做的。 别人也顶多就山寨一下
『贰』 做净水机电话销售该怎么说
1.克服自我的心理恐惧
我想可能绝大多数进入电话销售这个行业的人,都经历过这个过程。如何做好电话销售?刚开始,有人会觉得每天就是打电话,这有什么好恐惧的,打一百个两百个电话你可能没啥感觉,要是这一百个两百个都拒绝你呢?要是让你天天都打一百两百个多数会拒绝你的电话呢?那到时候我们就会害怕看见电话了,会盯着电话号码发呆,而不敢把这个号码拨出去,即使鼓足勇气号码拨出去了,心里也在暗暗期盼对方千万不要接听。等这一系列反应过后,我们就会开始恐惧了,会害怕、会疑惑,为什么这个行业这么难做,为什么客户都不接受我?
其实不光你个人会有这种想法,人人都有,但是我们必须知道二八法则、知道大数法则。只要你坚持打下去,成交的就可能是下一个。有的人可能会觉得这是自我安慰,但其实这是前人总结的经验,换句话说,如果打电话没有收益,那公司还招我们来打电话干嘛呢?公司招我们来不是为了折磨我们的,而是因为他们能赚到钱,他能赚到钱,你不就能赚到钱吗?
2.提高电话销售技巧和话术
如果你已经克服了自己的心理恐惧,那恭喜你,你已经比60%的电话营销员优秀了,因为很多电话营销员不能克服自己的心理恐惧,在这个时候已经辞职了。或者由于一直没起色被公司劝退了。
那我们这40%的电话营销员留下了,下面就是要提高自己的电话销售技巧和话术了。这个时候,即使我们打电话没有像以前那种胆怯的心理了,但是由于业务不熟练,经常会被客户的各种各样的问题给问倒。
其实也没关系,这很正常,如果你待的公司是正规的电话销售公司,公司会主动积极的组织这批员工进行话术培训和技巧训练的,你需要做的,就是在每次培训时用点心,把讲师布置的作业都给完成,那基本问题就不大了。如果你待的公司没有类似的专业培训,那也没关系,我们可以找前辈讨教经验,整理他们的客户疑异处理话术,自己熟记于心,那多实战几次这些话术就是你的了,时间一长,自己的打电话技巧也是会提高很多的。
一定要记得的是,只有在实践中你进步的才是最快的,不要怕把你的客户给说跑了,客户有的是,而你的能力现在不提高,而又更待何时呢?
3.和客户面对面交流
电话只是一个工具,如果你觉得你和你的客户发展的不错了,那完全可以面谈,即使你能在电话里把客户搞定,让其下单了,那你总要去给客户送发票送合同吧?这个时候就需要我们能很好的和客户面对面沟通了。
可是很多销售员到了客户面前就和电话里判若两人了。客户问什么,他就答什么,完全变为了一个解说员,客户没问题了,他也就不知道该说什么了。这个时候我们还是要多练,当然了,如果你的客户快成交了,或者已经成交了,那你就尽量别拿这样的客户练手了,毕竟成交一单不容易。前辈如果要拜访客户的时候,我们可以跟在后面,假装当个帮手,实则是去学习经验的,这样就好多了。我以前最喜欢跟着老员工后面去和客户见面了,当“小二”有什么不好的呢?
4.客户成交
这个阶段其它地方还好,有一个问题要说下,很多业务员和客户关系发展好了,也是时候让客户签单了,这时候他们却犹豫了,不好意思开口了。这种情况经常发生,特别是新手,其实我们要知道,我们费这么大劲是干什么的?如果你卖的东西确实对你的客户有益,那就完全无需苦恼了,你这是在帮助他,而且交易归交易,感情归感情,不搭嘎的,客户也很聪明,他既然决定在你这儿买了,肯定也是深思熟虑过的,所以这个时候就无需瞻前顾后了,果断促单吧。
5.维护客户
东西卖好了,不是说就没事了,经常打打电话拜访一下,问问对方东西用的怎么样?隔的时间稍微一长,可以再登门拜访一下,经常维护感情,为客户转介绍再做好铺垫。当然了,如果你和这个客户已经成为好朋友了。
成功的电话销售 楼主可以看一下这个,希望对你有所帮助。
『叁』 净水机工作流程
净水机结构不同,净水效果也不同。一般说,一级过滤净水机结构简单,以版 活性炭为权主,其过滤能力有限,只能用粗过滤使用,过滤的水最好加热烧开饮用 多级过滤净水机。这种净水机有两级粗滤和一组精滤,且精滤多采用中空纤维滤芯,过滤的水可以直接饮用。 反渗透纯水机的净水效果最理想。它有三级前置过滤,一级反渗透膜精密过滤和一级后置过滤。过滤的水无细菌、病毒、重金属、农药、有机物、矿物质和异色异味,是一种纯水,无需加热即可饮用。
『肆』 我想做一个净水器的回访表。因为要回访多次 回访的形式还是选择性的,所以不知道该怎么做了。能帮我做出来
可以到章丘亮达水家电下载
『伍』 家用净水机一年更换滤芯提醒客户短信,急急急!在线等!
1、中空纤维超滤膜(UF)滤芯3年或三年以上
2、反渗透膜(RO)滤芯3年左右
3、颗粒精洗椰回壳活性炭滤芯半答年到一年
4、块状烧结活性炭(CTO)滤芯半年到一年
5、PP棉滤芯3—6个月
6、KDF滤芯2—3年
7、麦饭石(电气石)滤芯半年到一年
8、陶瓷滤芯半年到一年
9、远红外矿化球滤芯一年左右
10、后置活性炭(小T33、大T33)滤芯一年左右
11、负离子能量球滤芯半年到一年
12、软化滤芯半年左右
13、磁化滤芯半年到一年
14、硅磷精滤芯2---3年
15、石英砂滤芯1--2左右
16、锰沙滤芯(FF)半年到一年
『陆』 怎样打电话回访已安装好净水机客户换滤芯时间到了
打电话过去,先寒碜几句,说明自己今天来电是做那个售后回访,了解客户产专品使用属情况。然后突出说明滤芯寿命。大概说下他现在出水问题,和使用时间长不更换滤芯的弊端,然后引导提醒需要更换, 一次回访肯定不行的,首先要给他提个醒,然后你说近期刚好活动,上门不收取上门费。等等,
『柒』 净水机如何做回访
电话回访啊
就是简单询问
『捌』 谁能给我写一个关于净水机第一个电话回访的话术,和第二次电话回访的话术!急急急。马上需要,谢谢!
电话回访是售后抄服务里的重要一项,
第一次回访一般在安装调试结束后的三到五天,回访内容主要是询问服务质量、机器初次使用水质有无异常以及有没有出现漏水的情况。
第二次回访可以在三个月后,此时可以提醒用户该更换相关滤芯啦,或者该保养什么的。
具体内容根据不同的用户有针对性的回访,模板之类的言词太呆板了。